3月15日，湖南邵阳新邵县以“优化消费环境，提振消费信心”为主题，组织开展“3·15”国际消费者权益日系列活动，普及消费维权知识，抽检消费者关注度高的抽检品种和场所，加强消费者权益保护，进一步优化消费环境，促进消费提质升级，增强消费者的获得感、幸福感和安全感，助力经济社会高质量发展。

新邵县“3·15”国际消费者权益日活动现场（肖斌辉 供图）

活动现场，由县市场监督管理局、县商务局、县司法局、县农业农村局、县妇联、县消防大队、烟草公司新邵分公司、盐业公司等相关部门单位工作人员组成的志愿者团队，向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识，解答疑问，讲解如何识别假劣药品、食品，提高维权意识和辨假能力。

同时，志愿者还就反电诈、商事制度改革、禁毒、垃圾分类、反食品浪费、创建全国文明城市等内容进行宣传。现场发放各类宣传资料共十万余份，此外，还设置了食品检验车辆，市民可现场对所购买的蔬菜、水果及其他食品进行检测。

当天，执法人员来到超市、农贸市场、餐饮店等地，对卫生情况、食品安全保障制度、食品安全“两个责任”落实情况等突击检查。随后，现场对消费者最关注的十个批次产品分别进行了抽检取样，抽检结果将进行公示。

执法人员来到超市突击检查（肖斌辉 供图）

2022年，新邵县共受理、转办消费者来电、信访和12345投诉举报共3230件，办结率96.75%，为消费者挽回经济损失425.6万元。

今年，该县将继续聚焦消费者关心的重点民生领域和急难愁盼问题，大力整治销售消费领域违法乱象，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动等，查处一批大案要案，公布一批违法案例，切实保障消费者权益。（肖斌辉 孙咏梅 罗昱）