6月9日早上，在湖南嘉禾中医医院血透室，刚取完药的王大勇并未急着离开，而是走到“药盒墙”前，熟练地找到自己所用药对应的格子，仔细确认上面标注的用药信息，确认无误后，他才安心地走向透析区。这看似简单的一幕，背后是医院为保障患者用药安全所做出的创新努力。

“透析患者中老年患者居多，记忆力衰退、视力模糊、药物种类多等问题交织，导致漏服、误服，甚至拒绝服药等情况频发，直接影响透析效果和生存质量。”嘉禾县中医医院血透室护士长曹爱竹介绍，为攻克这一难题，医院血液透析中心将药盒上墙，并清晰标注药物名称、作用、注意事项及服用方法，让患者能够看得懂、记得住服药指导方案。

“药盒墙”设置在血透室体重秤旁边，患者取药后很容易被吸引，能快速了解自己所服用药品的信息。原本废弃的药盒，如今成为传递用药知识的有力工具。这一创新举措成效显著，患者对口服药的认识和服药准确性大幅提升，有效避免了不合理用药情况，保障了透析效果和生存质量，同时也提升了医院的服务质量。

除了用药指导，血液透析患者的饮食指导和内瘘自我护理同样至关重要。然而，以往护士口头讲解，病友常记不住，微信推送知识，部分患者又无法接收。为弥补健康宣教的不足，血透室护士创新推出录音宣教。每月由护士录制包含血液透析专科健康知识与中医五音滋肾曲的音频，在接诊区或患者上机未入睡前播放。这种方式突破了时间和空间限制，弥补了医护宣教时间不足的问题，提高了患者对健康知识的掌握度，增强了患者居家自我管理能力，缓解了患者的焦虑与压力，提升了治疗依从性，对改善患者生活质量、延长患者寿命起到了积极作用。

嘉禾县中医医院血透室的成功实践，是医院整体提升护理服务质量、深化“以患者为中心”服务理念的生动体现。“药盒墙”与“录音宣教”的双轨创新，不仅显著提升了用药安全性与准确性，降低了并发症风险，更有效破解了健康知识宣教的“最后一公里”难题，赢得了透析患者及家属的高度赞誉和深度信赖。（刘静）