7月24日,武汉长江新区政数局联合多部门到三里桥街道开展政务服务直通车活动,为企业群众提供“一对一”精准服务,切实打通政务服务“最后一公里”。

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活动现场,长江新区社会事业局面向退役军人和其他优抚对象详细解读优待项目指南,确保政策应知尽知、应享尽享;长江新区卫健局对村民关心的异地就医备案、医保缴纳等高频事项逐一答疑解惑;长江新区公安分局为行动不便的居民进行信息采集和照片拍摄,现场办理身份证到期换证业务,中国邮政配合做好快递寄送的服务保障。

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长江新区市场监管局和江天公证处走进金派宇昊科技产业园,审批科负责人针对经营范围变更、经营地址迁移等高频事项提供“一对一”指导,全程协助企业完成材料填报和网上提交;公证员结合知识产权保护、合同履约等场景给企业提供证据保全的咨询服务,实现企业办事“不出园、零跑腿”。“本来打算下周抽空去政务服务中心办理企业变更手续,没想到今天在园区就办完了,给我们省下了不少时间。”企业负责人说。

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“水电气网”等服务机构把服务延伸至村湾社区。水务公司对救命寺村内供水设施开展全覆盖水质检测,确保村民喝上“放心水”;供电公司对文体广场周边商户和银湖社区开展用电安全隐患排查,守护群众生产生活用电安全;燃气公司为10余户居民免费更换燃气软管、减压阀和卡扣,把安全服务送到群众灶台边;网络通信公司推出“减费提速”惠民套餐,为有需求的居民现场办理宽带升级、资费下调等业务,发放反电诈宣传折页100余份,筑牢群众财产安全“防护墙”。

本次活动累计接待群众300余人次,服务企业10余家,受理各类业务90余件。政务服务直通车通过“一站式”办理的服务模式,让企业群众少跑腿、好办事,有效提升了服务对象的获得感与满意度。下一步,长江新区政数局将以政务服务直通车活动为抓手,深化“高效办成一件事”改革,推动政务服务向街道、园区延伸下沉,持续优化营商环境。(来源:长江新区党工委宣传部)

编辑:王睿
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