央广网武汉8月5日消息(记者邓子依)记者从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“国铁武汉局”)获悉,受湖北宜昌地区持续强降雨影响,8月5日,国铁武汉局及时调整列车开行方案,对宜万铁路部分列车采取停运或折返措施,确保旅客出行安全。

8月5日北京西开往重庆北的D95次,重庆北开往北京西的D96次,长沙开往成都西的K503次,成都西开往长沙的K504次,利川开往汉口的D5980次、D5976次、D5982次、D5944次、D9290次,利川开往武穴西的D5784次,恩施开往汉口的D5988次,武穴北开往武汉的C5632次旅客列车停运;汉口开往利川的D9289次、黄冈东开往利川的D5783次、武汉开往利川的D5837次、汉口开往恩施的D5987次旅客列车运行至宜昌东站折返;汉口开往利川的D5975次、D5981次、D5943次旅客列车运行至宜昌东站终止运行。

国铁武汉局正在全力做好旅客安抚疏导工作,车站安排专人引导旅客通过自助设备、手机客户端及人工窗口快速办理退票、改签业务。下一步,铁路部门将密切关注天气情况,适时采取限速、停运、加开、恢复开行等措施,继续动态调整列车开行方案,保障旅客安全出行。具体列车开行信息,请关注车站公告或通过铁路12306官方渠道查询,以便妥善安排行程。

此外,凡购买相关停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内在12306网站(含手机App)办理退票手续,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票。铁路部门将在5日内自动办理车票未乘区间退差手续,旅客也可在乘车日期后30日内自行通过12306平台或车站窗口办理未乘区间退差手续,免收退票费。

编辑:赵玲
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