央广网武汉3月8日消息（记者张迪 实习记者常馨元 通讯员宋萍 贝兰 冯威 邹航）有这么一群人，她们是妻子、是女儿、是母亲，在日常生活中，她们用温柔与爱凝聚起幸福的家庭；她们还是医生、是警察、是铁路工作人员，在工作岗位上，她们用柔弱肩膀扛起重任，迸发出不让须眉的“巾帼力量”。2022年3月8日是第112个“三八”妇女节，央广网聚焦三位来自不同岗位的女性，讲述她们的故事。

“没有奉献精神，就做不了一个好医生”

“如果没有奉献精神，就成为不了一个好医生。”当被问起做医生最大的感悟是什么，叶黎文不假思索地说道。今年29岁的叶黎文是湖北省第三人民医院呼吸内科最年轻的医生。虽然对于医生这一职业而言，参加工作两年半的叶黎文是一名“萌新”，但她却凭着不畏困难、顶压而上的工作作风成为了医院同事与患者眼中的“叶坚强”。

叶黎文与患者交谈 （央广网发 受访者供图）

“从业这些年来，印象最深刻的还是2020年新冠肺炎疫情时期的经历，那时我被调往发热门诊担任接诊发热患者及筛查可疑患者的工作，每天要在最高级别防护的情况下独自接诊一两百名病人，每天从早晨八点到次日凌晨两三点，好像打仗一样，对体力、意志力都是一场巨大的考验。”叶黎文介绍，2020年初新冠疫情暴发后，在发热门诊值守的她，面临着超负荷的工作量，最忙碌的一天，她处理了三十多个病情严重的患者，连吃饭喝水的时间都没有。疫情得到控制后，叶黎文又从发热门诊转战“红区”，对新冠肺炎患者进行面对面的治疗。“我年轻，身体好，精力充沛，战斗在一线，应该的！”叶黎文说。

作为一名医生，往往要面临家庭与工作的抉择，叶黎文也不例外。自2021年6月结婚以来，由于疫情反复，每半个月叶黎文便要留守发热门诊值班。在这期间，叶黎文除了日常接诊发热患者外，还要随时统筹调配核酸采样工作，很难有时间与家人联系。对此，叶黎文表示，虽然很长一段时间都不能和家人见面，也常常在休息时间通知其他医生返岗工作，但她的家人十分支持和理解，在工作期间也受到了同事的关心与帮助。这也是支持她继续走下去的动力。

“虽然作为医生要有奉献精神，但大家的关心与爱护也是支撑我坚持下来的动力。在每次坚持不下去的时候总会有一些事情，像一束光一样驱散迷惘，为了这个，我会继续努力，做一个勇于奉献的坚强‘90后’。”叶黎文说。

打击罪恶的利剑 群众心中的“知心小静”

3月7日，星期一，离上班还有半个多小时，王静就已来到办公室，坐到电脑前开始忙碌起来，手指不停地敲击着键盘，时不时拨打电话核实数据。8时20分许，各项统计工作完成，她才到食堂吃早饭。

“时间长了就熟练了，20多分钟就能统计完。”王静笑着说。2009年，大学刚毕业的王静认为青春就该有奋斗的样子，满怀对公安工作的无限热爱，她通过招考成为武汉市公安局青山区分局（钢城分局）厂前街派出所的一名辅警。

伏案工作的王静 （央广网发 通讯员供图）

帮助走失老人回家、规劝离家少年、调解邻里纠纷……12年来，王静从刑侦辅警干起，用心用情协助好民警办理每一起案件、解决群众每一起求助，用真心、耐心和细心换来群众的舒心、暖心和安心，逐步成长为辖区有口皆碑的“警花小静”。“基层一线派出所工作虽然繁琐枯燥，却是群众第一时间求助的地方，在这里可以守护他们的生命线，我觉得很有意义。”王静说。

面对群众诉求，王静是善解人意、有求必应的“知心小静”；面对违法犯罪，她又化身为出鞘利剑，一次又一次协助民警将罪恶绳之以法。“记得有一次为了抓捕一名入室盗窃犯罪嫌疑人，我在民警带领下隐蔽在嫌疑人住处楼下的花园中三个多小时，为民警提供了犯罪嫌疑人的活动情况和线索情报，成功将犯罪嫌疑人抓捕归案。”王静回忆，夏天的花园十分闷热，蚊虫多，本就易招蚊虫的她在蹲守的三个多小时里被数次叮咬，但一想到身上肩负的责任，她便咬牙坚持。“不管多苦多累，一想到这是在为群众排忧解难，打击违法犯罪，就全都值了。”王静笑着说。

据了解，参加工作以来，王静共协助民警办理案件600余起，解决群众“急难愁盼”问题1000余件，先后3次荣获个人三等荣誉、4次荣获年度优秀辅警。在今年“三八”妇女节到来之际，王静被评为武汉市公安机关“最美女辅警”。

“心连心”显真情 用暖心服务温暖乘客旅途

“您好，请您按路上的指示标牌前往三站台候车。”“您的行李较多，请问您是否需要工作人员帮助运送行李？”“请您不要着急，我立刻帮您查询下一趟列车。”……以上充满关心的话语来自汉口火车站值班站长孙凡珺，作为汉口火车站最为忙碌的地方——“心连心”服务台的负责人，孙凡珺平均每天要为上万名旅客提供指路、搬运行李、车票查询等一系列服务。

孙凡珺为旅客提供指引 （央广网发 受访者供图）

出生于1993年的孙凡珺21岁时便开始在汉口火车站负责站务工作，从最初的检票、放行工作到现在统筹“心连心”服务台1+9站联动服务，今年已是她“扎根”旅客服务岗位的第八个年头。“铁路工作十分辛苦，尤其是乘车高峰期时人流量特别大，那时每天忙得连吃饭的时间都没有，有时遇到不理解、不配合工作的旅客，也会受委屈。”孙凡珺表示，刚参加工作时，高强度的工作与乘客的不理解、不配合令她十分苦恼，那时她常常向家人与同事倾诉，是大家的鼓励让她一路坚持下来。“虽然很累，有时也会受委屈，但是当被我帮助的旅客真挚地向我表示感谢时，那种被人需要的感觉又会使我由衷地为我的工作感到骄傲。”孙凡珺笑着说。

“前不久，我收到了工作以来最珍贵的新年‘礼物’！”提起此事，孙凡珺语气中难掩骄傲与自豪。2022年大年初二，一面印有“乐于助人，旅途有情”几个大字的锦旗由快递员送到孙凡珺手中，落款唐筱恩敬赠。原来此前唐女士在候车室与其母亲走丢，焦急万分的唐女士到“心连心”服务台求助。正在值班的孙凡珺一边安抚唐女士情绪，一边询问唐女士母亲的姓名及外貌特征，并通过广播发动工作人员帮助寻找。寻找无果后，孙凡珺又陪同唐女士来到公安室查看监控，发现唐女士母亲已独自上车离站。随后孙凡珺紧急联系唐女士母亲所在车次列车长，并帮助唐女士协调车次，最终使唐女士母女二人在目的地重逢。“当时也没把这件事放在心上，没想到自己的小小善举令唐女士铭记在心。”孙凡珺说。

如今，“从旅客的角度出发”已成为孙凡珺工作的信条，八年的历练让这名“90后”从负责基础工作的站务人员成长为负责汉口火车站整体站务工作的值班站长。“我只是尽我所能，举手之劳而已。”孙凡珺表示，在汉口火车站，像她一样的女职工还有很多，她们不畏劳苦，用微笑、用真心服务每一位旅客，用热情和细心对待自己的工作，让青春之花在平凡岗位上绽放。