为深入贯彻落实湖北省、武汉市、黄陂区关于城市运行“一网统管”建设的工作部署，高质量推进“一网统管”体系落地运行，9月3日上午，武汉市黄陂区姚家集街道召开城市运行管理平台专题培训会议。区政府办公室、区城市运行管理中心相关负责人到会作指导讲话。姚家集街道有关部门、各村（社区）负责人及业务操作人员参加会议。

本次培训以试点提质、实操提能为核心，分两个阶段有序开展。第一阶段聚焦政策传达、方案解读、工作部署，精准对标上级建设标准，压实各级工作责任；第二阶段围绕平台实操、系统应用、业务规范开展专项培训，逐项讲解操作流程、处置标准和工作要点，全方位提升街道数字化治理实战水平。

会议传达全市、全区城市运行“一网统管”建设工作推进会精神，明确试点街道建设重点和工作方向。街道相关负责人详细解读《姚家集街城市运行“一网统管”建设工作实施方案》，细化工作体系、职责分工、联动机制和考核要求。随后，吉奥公司技术团队结合姚家集街试点运行实际，详细讲解城市运行管理平台操作规范及风险预警事件处置流程，统一上报标准、规范处置环节、理清工作流程。街道综治办同步开展市民热线新系统操作培训，细化工单流转、限时办结、闭环反馈等工作要求，切实提升群众诉求办理质效。

会议最后，街党工委委员、办事处副主任陈继良总结讲话。

他表示，要迅速传达，统一思想认识。要切实把思想和行动统一到全街的部署上来，充分认识“一网统管”建设的重要性和紧迫性，增强工作责任感和使命感。

要紧扣任务，狠抓落地执行。要严格对照《实施方案》明确的任务清单、时间节点和责任分工，逐项细化举措、逐项压茬推进。各部门、各村（社区）要密切配合、协同联动，确保“一网统管”体系按期落地、高效运行。

要学用结合，提升实战能力。要把学到的操作规范和处置流程运用到实际工作中，反复演练、熟练掌握，真正做到会操作、能处置、善调度，确保平台用起来、转起来、出实效。

下一步，姚家集街道将持续以试点建设为抓手，常态化开展业务实训、规范化推进平台运维、精细化做好事件处置，持续做强数字治理、做实民生服务，奋力推动全街城市运行“一网统管”工作提质增效。（来源：姚家集街道办事处）