浦发银行武汉分行于2026年6月全面开展本年度“普及金融知识万里行”活动。活动以“守护金融权益 数智温暖民生”为口号,结合数字化发展背景与地域特色,通过守正创新、丰富载体、深化联动,致力于为广大金融消费者打造沉浸式、趣味化、全方位的金融知识普及体验,切实提升金融消费者风险防范能力与金融素养,为构建和谐稳定的金融环境贡献坚实力量。

活动现场。

深耕厅堂主阵地,创新服务暖人心

分行将营业网点作为金融教育宣传的核心阵地,通过优化服务流程、创新宣传形式,发挥厅堂的“窗口”与“桥梁”作用。活动期间,各营业网点充分利用电子显示屏、多媒体电视等终端设备,全天候滚动播放活动主题、风险提示及公益广告。公众教育区经过精心布置,醒目位置摆放着内容丰富的宣传海报与折页,内容涵盖防范电信网络诈骗、保护个人信息安全、理性投资理财等多个维度,确保客户一进入网点即可感受到浓厚的宣教氛围。为打破传统“柜台式”宣传的局限性,各网点在活动期间每日定期开展“金融知识微沙龙”活动。由业务骨干担任讲师,围绕当前高发的金融风险案例,以通俗易懂的语言进行讲解,并设置互动问答环节,引导客户积极参与,有效提升了金融知识普及的趣味性与实效性。

另外,分行启动了“行长值大堂”专项活动,支行干部走上服务一线,担任“大堂经理”角色。他们不仅为客户办理业务、解答疑问,更深入参与到金融知识微沙龙中,为客户解读金融政策、提示潜在风险。

温情护航高考路,“状元门”下送祝福

分行将金融服务延伸至特殊场景,同步开展了“高考加油站”特别关爱行动。浦发银行武汉分行组织精干力量前往荆州沙市第一中学等多个高考考点开展“普及金融知识 高考梦想加油站”主题宣传活动。

活动现场特意搭设了寓意金榜题名的“状元门”,并精心准备了象征“一举夺魁”的向日葵花束与文具套装,为紧张备考的考生及焦虑等候的家长送上了一份充满金融温度的美好祝愿。

考虑到高考期间天气炎热,工作人员贴心地为现场等候的家长及考生提供了免费的饮用水、纸巾、小扇子及印有防骗口诀的环保购物袋等便民用品。在传递温情的同时,宣传人员还积极向家长们发放宣传折页,结合当前高发的“高考诈骗”“虚假招生”等真实案例,面对面讲解防范电信诈骗与非法金融活动的技巧,提醒大家务必做到“不轻信、不透露、不转账”,守护好自己和家人的“钱袋子”。

深耕网格化服务,擦亮“消保15”品牌

依托“消保15 安心靠‘浦’”年度品牌活动,浦发银行武汉分行以营业网点为核心据点,主动延伸服务半径,积极构建“横向到边、纵向到底”的网格化宣传矩阵。紧扣“加强重点人群风险提示”“引导消费者远离非法金融活动”“开展个人信息保护宣传”三大核心主题,主动走进周边社区、街道、企业及商圈,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放图文手册等方式,将金融知识送到群众身边。

针对老年群体,重点揭露“高息理财”“以房养老”等养老诈骗常见套路,引导其树立理性投资理念;针对“两司两员”等群体,则聚焦其工作生活场景,普及防范电信网络诈骗、保护个人金融信息、依法理性维权等实用知识,切实提升其风险防范能力。

为增强宣传的趣味性与实效性,分行还充分利用“消保15”品牌专属的金融消保知识补给车,将其开进人流密集的广场、社区和工业园区。工作人员化身“移动宣传员”,通过有奖竞答、情景模拟等形式,吸引过往群众驻足参与,有效扩大了宣传覆盖面,打通了金融教育的“最后一公里”。

数智赋能线上线下,趣味科普扩声量

在数字化传播方面,坚持“线上+线下”双轮驱动,持续发力线上宣传,扩大金融知识普及的覆盖面与影响力。

紧密结合6月活动重点,及时更新线上答题链接,并大力推广“我是消保宣传官”助力小程序。通过设计趣味闯关,吸引广大消费者特别是年轻群体参与互动,在轻松愉快的氛围中学习金融知识,有效提升公众的参与度与学习兴趣。同时,不断创新宣传形式。针对当前高发的电信网络诈骗、非法集资等风险,结合最新案例,设计制作一系列图文并茂、生动形象的“以案说险”风险提示及原创微视频作品。这些作品以通俗易懂、喜闻乐见的形式,揭示了不法分子的惯用伎俩,传授实用的防骗技巧。

此次“普及金融知识万里行”活动,通过一系列丰富多彩、形式多样的宣传活动,不仅为广大金融消费者送去了实用的金融知识与贴心的服务,更进一步擦亮了“消保15 安心靠‘浦’”的品牌形象。(来源:浦发银行武汉分行)

编辑:左洋
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