国庆节假期，海南迎来旅游客流高峰。全省各大交通枢纽、重点景区精心营造节日氛围，推出特色文旅活动，落地多项精细化便民暖心举措，以沉浸式文旅体验、全链条贴心服务，让八方游客感受自贸港的温暖与诚意。

10月1日，海口美兰国际机场T2航站楼开展“双辉映美兰·举国同欢庆”主题活动，红橙主题美陈醒目亮眼，悠扬古筝演奏烘托节日氛围，搭配暖心互动兑换活动，为落地旅客消解旅途疲惫，送上专属海岛纪念。三亚聚焦入城关口，在凤凰机场、动车站开启国庆暖心派送活动，可爱的“椰宝”玩偶为游客送上国庆限定礼袋，内含精巧椰子文创与浓缩崖州千年历史的主题明信片，游客可现场书写邮寄，传递三亚文旅温情。同时，三亚依托“三亚放心游”小程序，升级全域旅游保障，将行李托管、景区延时、多语种志愿服务等便民服务覆盖旅游全链条。

热门景区兼顾氛围营造与硬核保障、贴心服务。蜈支洲岛旅游区打造海陆空全方位国庆主题展演，通过特色编队造型、国庆贴纸派发，营造沉浸式节日氛围。景区节前完成所有客船安全排查，假期动态加密航次，实时公示客流、余票与天气信息，方便游客规划行程。同时实行网格化分区管控，为军人、残障人士、老弱病残等特殊群体开通绿色通道、设置专属休息区，畅通24小时投诉反馈渠道。

在精细化便民服务方面，景区针对各类游玩场景推出暖心举措，高峰期免费提供饮品、互动礼品，雨天派发一次性雨衣、暖心姜茶，服务点常备急救物资，提供行李寄存、免费通话等便民服务。此外，景区为潜水游客提供免费补妆服务，并对潜水教练等一线人员开展专项培训，全面提升服务专业度。

今年国庆，海南以节日为契机，将文化体验融入旅途、暖心服务贯穿全程，持续打磨文旅服务细节，用真诚优质的服务擦亮自贸港文旅名片，全力护航游客舒心、安心度假。（来源：海南省旅游和文化广电体育厅）