央广网海口12月31日消息（记者 蔡文娟）为确保2026年元旦假期期间旅客的顺利出行，铁路部门制定了详细的运输方案。根据预测，本次假期海南岛内将呈现“两头集中、中间旺盛”的客流特点，预计发送旅客总数将达到73万人次，日均发送14.6万人次。

元旦假期，岛内客流构成以旅游客流为主，探亲客流为辅。假期初期，客流将以海口、三亚等城市为中心，向周边省份及城镇辐射；假期后期，则以返程客流为主。

为了满足广大旅客的出行需求，海南铁路海口车务段将采取多项措施，确保运力充足、服务优质：

1.普速线列车方面，开行6对进出岛列车；

2.海南环岛高铁方面，计划将投入28组动车组，开行C字头列车62对。

此外，还将使用12组动车组，开行S字头动车组列车80对，进一步提升运力，满足旅客的多样化出行需求。

为全力保障元旦假期旅客出行的安全与舒适，海南环岛高铁各车站同步升级服务举措。一方面，在客流密集的进站口、检票口、换乘通道等关键区域增派工作人员，加大巡视引导力度，快速疏导客流、避免拥堵；另一方面，组织专人在服务台、售票窗口等点位提供咨询答疑、购票协助、重点旅客帮扶等暖心服务，全方位提升旅客出行体验，让大家的环岛之旅更安心、更顺畅。