央广网海口9月26日消息(记者 付美斌)清晨6时的海口新海港,海风裹挟着轮胎碾过路面的轻响,车主李师傅手指轻点“琼州海峡轮渡管家”APP,不到10秒便完成出岛预约查验——这是海南国庆中秋假期交通保障“大考”的一个寻常片段。
随着今年国庆中秋假期临近,海南省多部门联动,从运力调配、智能服务到应急处置全方位发力,确保进出岛人车顺畅通行的同时,将此次假期交通服务保障作为提前检验封关运作后琼州海峡客滚运输的一次压力测试。
现场直击:新海港的“立体保障网”
“请绿通车辆走专用通道,优先登船!”在新海港鲜活农产品待渡区,工作人员指引满载文昌鸡的货车驶向预留舱位。
自2025年9月15日起,海口市已启用新海港和南港“二线口岸”(货运)集中查验场,并将该查验场调整为新海港、南港的出岛货车的统一出岛通道。
新海港码头工作人员引导过海的货车登船(央广网记者 付美斌 摄)
“以前节假日来港口,最怕排队等,现在港区服务点还有热水供应。”常年往返琼粤的货车司机陈刚说,他通过预约,经“二线口岸”集中查验场快速通关,整个流程比以往节省近1小时。
据海南省交通运输厅数据,9月15日以来,“二线口岸”(货车)集中查验试运行总体平稳,目前海口新海港、南港“二线口岸”(货车)征稽费缴交线上办理率已超过94.29%。
新海港排队登船的车辆(央广网记者 付美斌 摄)
记者了解到,目前出岛小车均实行提前购票后进港模式,且港口不设线下购票点,司机旅客要根据自己的行程安排提前通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号,还有“轮渡管家”小程序/APP等购票渠道进行购票。购票后,需按照所购买的航班时间,提前不超过2小时到港,否则将会被引导到港区外围重新排队进港。
多维度发力:织密“海陆空铁”保障网
国庆中秋假期海南省天气晴好,温度适宜,适于出行和户外活动,海南省预计进出岛日均客流量同比增长6.28%。那么,海南如何构建保障体系?
海口新海港(央广网发 受访单位供图)
海南省交通运输厅相关负责人表示,面对“双节”期间增长的进出岛客流,海南各部门已提前谋划,构建了“海陆空铁”立体保障体系。水运方面,54艘客滚船投入琼州海峡运输,其中新海港—徐闻港、秀英港—海安新港航线每日发班280班次,铁路航线每日发班32班次;民航领域,岛内机场计划起降航班7571架次,提供座位数134.77万座;铁路方面,计划环岛高铁日开行列车62对,普铁线列车6对,市郊列车65对,最大程度保障旅客便捷高效出行。
记者了解到,为不断提升新能源车辆过海保障能力,高峰期港口每天至少安排30个新能源专班航次,以“代泊装船”的模式,提升单船的装船效率,可确保每日保障3000辆以上的新能源车进出岛。
海口新海港码头(央广网发 受访单位供图)
海口市在此次“大考”中尤为关键。海口市人民政府副秘书长曹献平介绍,已在秀英港新增3个万吨级泊位后,客滚作业泊位增至25个,除了“海口—徐闻”航线,已成“海口—北海”航线运力升级和双向对开,并开通“海口—防城”航线,提供多元化的出岛选择;在原156条公交线路基础上,开通6条假日专线,增设夜间公交发班车次,与22000辆网约车形成“最后一公里”疏运网。
“我们已引入智能客服自主答疑,形成‘智能客服+人工’的双客服通道。”曹献平表示,国庆中秋假期的船票预售期限为15天,为确保车辆“丝滑过海”和货物高效运输,海口市将继续严格执行包括货车在内的所有车辆预约过海机制。
应急护航:以“封关标准”应对突发
“各点位注意,G15沈海高速应急通道准备就绪,随时应对车流高峰!”在海口交警指挥中心,屏幕上实时显示着“三港”周边进港动线的车流数据。
据介绍,今年“双节”期间,公安机关每日在港口周边道路常态部署执勤警力150余名,警车30余辆,并筹备了应急警力600名,警车150辆,强化港区及周边主要道路、路口疏导管控,提高“见警率”“管事率”,确保道路通行畅通有序。
海口交警指挥交通(央广网发 钟玲 摄)
海南省公安厅交通管理总队秩序管理和事故处理指导支队副支队长沈彦煌介绍,海南警方启动“海口经济圈”“三港”疏运公安交管警务协作机制。海口、澄迈、屯昌、定安、文昌5个市县以及港航、铁路公安机关联动疏导,对“黄牛购票”违法行为保持严管高压态势,同时优化交通组织动线,落实预约过海、2小时进港规定,避免车辆滞留。
记者从海口市交警部门了解到,自9月26日起,全面启动节日交通安保高等级勤务,实行“高峰定点值守、平峰动态巡逻、重点区域驻点”的管控模式,重点加强市区主干道、商业繁华街区、进出城要道、港口等易堵区域交通疏导。
海口新海港检验口(央广网记者 付美斌 摄)
在海口新海港调度中心,气象预警屏幕实时更新海况数据。“一旦出现大雾等极端天气,我们会第一时间启动‘断尾’措施,引导旅客前往周边商圈等候。”海口新海港调度中心相关责人说,目前已储备充足应急物资,停航期间将开展“送温暖”活动,确保停航期间司机、旅客的应急需求。
“双节”进出岛客流高峰预计出现在假期首尾,10月1日、2日将迎来进岛客流高峰,10月7日、8日为出岛客流高峰。海南省交通运输厅建议旅客和司机做好出行计划,提前购票,预约出行,共同营造顺利美好旅途。

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