晚上出门，小区道路一片漆黑；想充水电费，不知去哪办理；小区门口的岗亭空空荡荡……2026年7月5日，受长期历史遗留问题影响，海南省澄迈县老城镇盈滨北社区阳光花苑小区原物业服务企业正式退场，小区一度处于失管状态，门岗无人值守、公共路灯熄灭、水电充值不便、公共设施停运，居民日常起居和居住安全受到影响。

难题面前，盈滨北社区第二小区党支部主动担当作为，联动县物业整治专班、镇政府、开发企业、业主代表等多方力量，历时近三个月协同攻坚，推动小区由失管无序走向规范有序。

物业一走，支部先把“家”稳住

坚持党建引领，支部挺在攻坚一线。为避免服务断档、秩序失管问题持续升级，小区党组织牵头对接各方，由社区发函协调原物业延长10天服务保障期，为治理筹备、自治队伍组建、历史遗留问题整改争取了宝贵时间。攻坚期间，在社区统筹下，小区党组织全程对接、联动推进，配合县物业整治专班、镇政府多轮会商，疏导化解矛盾，组织业主代表共商整改方案，逐条梳理历史遗留问题。

小区党组织组建党员志愿巡查队伍，开展环境卫生专项整治，清理公共区域垃圾杂物，整治乱堆乱放；同步开展安全隐患巡查，累计整改治安隐患19处。针对排查发现的外来人员撬窗及公共照明关停导致业主摔伤等安全隐患，第一时间协同社区督促开发商落实临时门岗值守和公共照明保障，仅用一天便完成整改，通过党建引领加“速度”，社区服务添“温度”，筑牢民生安全防线。

小区的事，居民坐下来商量着办

小区党组织坚持“民事民议、民事民管、民事民决”，稳步推进物业管理委员会规范化筹建，推动业主成为家园治理的主人翁。在社区党组织指导、小区党组织发动下，小区发布物管会筹建公告、征集业主自荐人选，联合镇政府开展资格审核筛选，党组织全程参与人选把关，优先推荐热心公益的党员业主参选，按规定完成名单公示、备案和印章办理，成功构建起“小区党组织引领、物管会牵头、业主广泛参与”的自治架构，组建起了老城镇首个物业管理委员会。

为畅通民意渠道，小区党组织牵头召开业主代表专题见面会，当面收集诉求、摸排难题，指导物管会召开工作会议，建立业主实名沟通群，搭建线上线下议事平台。物业选聘环节，小区党组织协同社区组织物管会、业主代表实地考察多家物业服务企业，对照服务能力审慎遴选；经物管会筹备组民主表决，确定鲁能（绿发）物业作为临时接管单位，有序开展运营方案审议、设施隐患清单复核、代管服务协议表决，全过程由党组织监督把关，做到程序公开、决策为民。

办事讲规矩，服务暖到心坎上

整个攻坚过程，小区始终按规矩办事。筹备阶段，严格按照物管会设立规程，规范落实人选上报、公示备案、印章办理、协议审议等程序；隐患整治阶段，由业主、开发商、物业三方联合开展全域安全隐患排查，并协同县物业整治专班、县市监局、镇政府、物管会及新旧物业开展电梯专项安全排查，降低设施设备运行风险；交接阶段，多方协同推进小区电改，依法协调新物业与开发商厘清充电桩收益分配、别墅区绿化养护等权责事项，召开物业进场协调会细化各方职责，跟踪做好新旧物业对接磨合、合同完善和事项交接，做到事事有依据、件件可追溯。

针对业主反映集中的原物业退场后拆除监控、路灯以及水电充值不便等问题，小区党组织第一时间上门走访、收集诉求，配合社区对接协调、逐项督办整改；针对部分业主停水断电问题，及时联动原物业、开发商、物管会开通水电充值通道，保障居民基本生活需要。通过常态化入户走访和多轮会商，逐步化解小区长期积累的隔阂与矛盾。

多方联动，小区过上“共享”日子

历经三个月攻坚，小区构建起以党建为引领，上级部门专班指导、属地政府督导推进、社区党组织统筹主导、小区党组织一线落实、物管会自治执行、开发企业履职配合、业主全员参与、物业服务落地的“1+N”多元共治体系。依托这一体系，鲁能（绿发）物业完成前期筹备，于2026年10月1日正式进驻小区，小区由此告别失管状态，迈入制度化、规范化、常态化治理新阶段。如今，岗亭值守到位、公共照明常亮、电梯运维安全、水电保障稳定、民意渠道畅通。

针对小区体量偏小、单独选聘物业难以配齐完整服务团队的实际，在小区党组织推动下，本次攻坚探索“共享物业”连片管理模式：由鲁能（绿发）物业统筹整合旗下相邻小区物业服务资源，实行人员共享、设备共用、成本共摊，打破单个小区资源壁垒，破解小规模小区服务力量薄弱、运营成本较高的难题。业主可凭业主身份证到相邻共享小区使用游泳池、健身娱乐等公共配套，弥补了小区公共配套不足的短板。

从门岗空荡、路灯熄灭，到岗亭有人、灯火通明，阳光花苑小区的变化，居民看在眼里。下一步，小区将持续深化“三治融合”，完善多方联动共治，抓实设施提质、环境升级、隐患清零，努力建设邻里和睦、平安宜居的幸福家园。（来源：中共澄迈县委组织部）