海南省东方市聚焦物业服务领域群众急难愁盼问题，以深化突出问题整治为抓手，坚持党建引领、靶向发力、精准施策，全力破解物业服务质价不符、设施维护缺位、服务标准不透明等痛点堵点，推动全市物业服务质量全面提升，让群众居住更舒心、生活更安心、家园更暖心。

走进鸿坤·理想海岸小区，绿意盎然，环境宜人。作为典型的“候鸟”小区，这里旺季入住率达90%，淡季也保持在40%以上。小区配套设施完善，不仅设有多处业主活动室、活动广场、标准泳池、篮球场，还配备了2896个停车位，全方位为业主提供优越的居住、休闲和出行条件。同时，小区注重以文化活动凝聚邻里温情、以社团建设丰富精神生活，精心为业主打造充实而有温度的社区生活。

碧桂园海逸半岛小区同样致力于打造高品质居住环境。该小区以党建引领，打造“红色物业”，推行党员楼长制，搭建起物业与业主之间的高效沟通桥梁。针对“候鸟”老人的实际需求，小区精准推出房屋代管、长者代办等全周期暖心服务，构建起“在岛有照料、离岛无牵挂”的贴心服务模式，切实解决业主的后顾之忧。

优质贴心的服务，赢得了业主的认可，也提升了物业费的收缴率，形成了良性互动。这些小区的实践，为东方市破解物业服务痛点、提升整体服务水平提供了有益经验。下一步，东方将持续深化物业服务行业专项整治，推广优质小区的治理经验，不断提升物业服务的规范化、精细化水平，用心用情解决好群众居住的诉求，真正把为民办实事落到实处，全力提升居民的获得感幸福感安全感。（来源：东方市委宣传部）