春运大幕已经拉开,海口东站人潮如织,归心似箭的旅客们拖着行李,怀揣期盼踏上返乡路。在这繁忙而温馨的春运画卷中,海口东站派出所民警用责任与温情,为旅客守护平安。
2月10日下午3时许,海口东站候车大厅内,旅客张先生神色焦急地奔向执勤民警求助:“警察同志,我的背包不见了,里面有身份证、银行卡,还有现金,这可怎么办啊?”接报后,海口东站派出所执勤民警立即安抚旅客情绪,一边查看公共视频,一边组织警力在候车区、检票口、卫生间等重点区域开展地毯式排查。仅用20分钟,民警就在二楼候车区座椅旁发现一个黑色双肩包,经核对,正是张先生遗失的物品,包内财物分文未少。“太感谢你们了!没想到你们这么快就帮我找回来了!”张先生激动地握着民警的手连声道谢。民警笑着回应:“这是我们应该做的,春运期间人多物杂,您以后一定要看管好随身物品,祝您一路平安!”
春运期间,车站日均客流量超3万人次,人员密集、行李繁杂,遗失物品事件时有发生。为保障旅客平安出行,派出所专门成立“春运服务小分队”,在候车大厅、进站口、检票口等区域增设“警民服务岗”,确保旅客求助第一时间得到响应。
“我们不仅守护安全,更要传递温暖。”海口东站派出所负责人介绍,春运期间派出所已累计帮助旅客找回遗失物品50余件,包括手机、钱包、证件、儿童玩具等,价值超3万元,收到旅客感谢信和锦旗2面。
在海口东站,这样的暖心故事每天都在上演。民警们用脚步丈量候车厅,用耐心回应每一次求助,用责任守护每一份团圆。他们不仅是春运秩序的“守护者”,更是旅客归途中的“贴心人”。
春运仍在继续,温暖从未缺席。海口东站派出所全体民警将持续坚守岗位,用“铁脚板+高科技”织密安全网,用“热心肠+快反应”传递警民情,让每一位旅客的回家路,都走得安心、舒心、暖心。(张新新)
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