央广网三亚1月7日消息(记者 付美斌)1月7日,三亚市市场监督管理局发布情况通报,就网民反映的旅游就餐价格争议一事进行回应。
据了解,来自安徽的陈女士投诉称,1月2日,她与家人到三亚旅游,抵达酒店后准备外出就餐时,被酒店门口非营运车辆司机引导至一家海鲜店消费。此次就餐点了4道海鲜及2个椰子,共计消费1930元,疑被宰客。
记者了解到,三亚市市场监督管理局已联合交通等相关职能部门开展联合调查,全面核查涉事商家及相关车辆的经营和运营行为。该局在通报中指出,对于调查中查实的违法违规行为,将坚持零容忍态度,依法从严从快处理,切实维护市场秩序和消费者合法权益。
三亚市市场监督管理局提醒广大市民游客,如遭遇类似消费纠纷,务必妥善保留消费凭证、沟通记录等相关证据,及时拨打12345政务服务便民热线投诉维权。为保障消费安全,建议消费者优先选择美团、大众点评等正规平台及“放心游”平台推荐的餐饮商家消费,理性规避消费风险。
编辑:索迪
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