在海南白沙黎族自治县公安局，民辅警们正用日复一日的坚实脚步，丈量着辖区的平安与温度。他们走出派出所，将办公室“搬”到田间地头、工地棚户、农家院落，通过一次次深入细致的常态化走访，主动摸排、及早介入，成功化解了一系列基层矛盾纠纷。

今年以来，白沙县公安局组织民辅警常态化深入辖区开展走访活动，通过实地排查，及时摸排并化解各类矛盾纠纷隐患403起。这些发生在群众身边的真实故事，成为新时代“枫桥经验”在白沙黎乡落地生根、开花结果的生动写照，展现了白沙县公安局将风险化解于萌芽、让和谐稳固在基层的治理智慧，更诠释了“人民公安为人民”的初心使命。

走访摸排，使“潜伏”的田埂纠纷化解于早

9月30日，牙叉派出所民辅警在开展走访摸排探扭村委会新安村时，敏锐地察觉到村民符某凤与符某全之间因土地权属产生的微妙紧张情绪。“就是这几棵槟榔苗，种在了田埂上，他说是他的地，我说是我的田埂。”符某凤向走访民辅警诉说着心中的不平。这起看似寻常的土地纠纷，若不及早干预，可能演变为长期的邻里积怨。“很多矛盾就像田间的野草，冒头时不除，往后就更难清理。”一位参与走访的民警廖海强说道。

牙叉派出所立即启动“走访即排查、发现即响应”机制，迅速联合牙叉镇综治中心、牙叉镇司法所、村委会等部门组成调解小组，直奔纠纷现场。调解中，各部门各司其职，协同发力。“咱们先看法规怎么定，再说情理怎么讲。”同时，从“邻里相亲、守望相助”的乡土情理出发，引导双方换位思考。民警耐心劝道：“大家低头不见抬头见，为这点地伤了和气，以后还怎么互相帮衬？”体谅彼此耕作的艰辛与不易。

最终，在情、理、法的共同感召下，符某凤的态度缓和下来：“既然法律和情理都讲明白了，我把苗移走就是。”符某全也颇感不好意思，主动表示：“移苗我帮你，以后田埂我们一起维护。”一场可能升级的矛盾，在走访发现的“黄金时间”内得以温情化解。这不仅是矛盾的平息，更是乡邻情谊的一次重塑与加固。一位村干部符先生感慨道：“民辅警这次来，不只是解决了问题，更是教给大家解决矛盾的方法。”

主动介入，为“冒烟”的工地冲突迅速降温

11月10日，七坊镇某工地的劳资纠纷初现。工人符某因讨薪未果，情绪激动下拉断了工地电闸，随即与工地保安发生争执推搡，导致符某手臂擦伤、脚趾裂伤。辖区民辅警在当日走访中获悉此情况后，第一时间赶到现场控制局面。“都别动手！有什么话好好说？”副所长曾志佳的厉声喝止，让剑拔弩张的双方暂时分开。

七坊派出所民辅警并未简单地将此事作为一起治安案件处理，而是着眼于矛盾根源的化解。他们将双方分开，分别了解情况。“我干了大半个月，一分钱没拿到，家里等着用钱啊！”符某的委屈中带着急切。工地保安黎大哥也有苦衷：“我的职责就是看管工地，他拉电闸影响施工，我肯定要管。”民辅警耐心倾听诉求，了解欠薪原委，并严肃指出各自在冲突中的不当行为：“讨薪要合法，维护秩序也不能过度。动手解决不了问题，还可能让简单的事变复杂。”

通过法、理、情的反复沟通，双方逐渐冷静下来。符某认识到：“我拉电闸是不对，太冲动了。”工地保安黎大哥也表示：“我推人也不应该。”最终，二人相互表达了谅解。民辅警的及时介入，不仅制止了冲突升级，更通过走访建立的常态联系，推动劳资双方后续就薪资问题展开实质性协商，将不稳定因素消除在了萌芽状态。事后，符某感慨：“要是警察同志没来及时劝开，我们可能都下不来台，事情就闹大了。”一次走访，避免了一起可能升级的治安案件，也守住了一个家庭的生计希望。

温情疏导，让“揪心”的家庭裂痕得以弥合

11月29日，桥南派出所民辅警在坡权村走访时，从村干部处了解到村民符某与其子符某纲因槟榔收割收益分配问题发生激烈争吵，并伴有互相推搡，导致父亲左眼淤血、儿子胸口存痕。清官难断家务事，但走访民辅警深知，家庭的和谐也关乎社会的“大平安”。

桥南派出所民辅警立即上门，只见父子二人互不理睬、气氛冰冷。他们意识到这不仅是经济纠纷，更是亲情危机，便化身“家庭顾问”分头沟通。儿子符某纲抱怨道：“今年的收成，爸全要拿走，也不考虑我也有家要养。”父亲符某则伤心回应：“他现在眼里只有钱！”对此，民辅警一方面严肃批评儿子的过激行为：“不管有什么理由，动手推搡父亲都是错误的。”另一方面也耐心倾听他的实际困难，并引导父亲理解晚辈的压力：“阿叔，孩子也有他的难处，收益分配，咱们可以商量个双方都满意的办法。”

在桥南派出所民辅警春风化雨般的劝导下，父子二人情绪逐渐平复。符某纲眼眶发红，向父亲诚恳道歉：“阿爸，是我错了，我不该动手。”符某叹了口气，语气软化：“我的做法也有点急，没考虑你的难处。”民辅警的走访，如同一剂“修复剂”，让濒临破裂的亲情纽带重新联结。看着父子俩重归于好，民辅警心里的一块石头也落了地：“我们多跑几趟路、多说几句话，能换来一个家的和睦，值了。”

从土地田埂到家庭院落，从工地厂房到市场商铺，白沙县公安局用“铁脚板”走出了一条密切警民关系、夯实平安根基的新路径。将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，这不仅是对“枫桥经验”的继承发扬，更是新时代公安机关坚持人民至上、守护万家灯火的责任与担当。正因为有了这些“平安守望者”的辛勤耕耘，而变得更加和谐安宁。他们每一步坚实的足迹，都在为乡村振兴的壮美画卷，添上最质朴而温暖的平安底色。（来源：白沙黎族自治县公安局）