央广网三亚4月27日消息（记者 蔡文娟）4月27日，三亚市召开2025年打造“市场化、法治化、国际化”一流营商环境新闻发布会。会上，三亚市营商环境建设局、市旅文局等多个部门介绍了推进营商环境建设的相关举措及成效，并回答记者提问。

三亚市营商环境建设局谋划开展“营商环境指标提升、产业营商环境服务提升、企业满意度提升、营商环境影响力提升”四个工程。包括，力争在获得用电、国际贸易服务、政务服务便利、信用信息归集等领域达到国内、省内一流水平；提高旅游市场监管水平、开发“科创+旅游”特色产品、做强“三亚榴梿”等一批农产品区域公共品牌等；编制《审批要点标准化和智能导办》“亮码检查”、涉企综合监管等改革举措；推出营商直播间、打造“秒懂政务”品牌等便民举措。

新闻发布会现场（央广网记者 蔡文娟 摄）

三亚市12345政府热线创建局区长在线接访制度，每周一三五早上9:00-11:30由热线各承办单位负责人到热线平台亲自接线受理诉求。将用三年时间，实施涉企历史遗留问题攻坚行动，加速破解历史遗留问题，同时注重源头防控和制度完善。

对于潜水、游艇等热门项目，三亚市旅文局实行“一人一码”“一艇一码”的备案管理，加大对潜水等领域违法违规经营行为的打击力度。构建了旅行社、酒店住宿业、景区景点等12项“综合查一次”通用监管场景，建立多部门联合检查机制，规范经营行为，提升旅游服务标准。据了解，三亚设立5000万元的三亚市旅游产业发展专项资金，为企业发展“减负”，并兑现给各类涉旅企业奖励资金1046.07万元，近期还将拨付440多万元用于支持住宿企业提质增效。

三亚海关围绕当前外贸企业普遍关注的焦点、堵点、痛点问题，推出了《三亚海关优化口岸营商环境十二条措施》，如对进口化妆品、进口服装等标签技术整改实行远程视频监管，对出口危化品进行“批次检验”，持续放大“进境动植物繁殖材料特许审批新模式”实施效应，助力优质种质资源扩大引进，发挥“零关税”等开放政策优势助推深海科技产业聚集，简化科考船舶通关监管，降低科研成本等。

新闻发布会现场（央广网发 魏铭纬 摄）

三亚市中级人民法院将开展规范涉企执法司法专项行动，保障所有市场主体同等受到法律保护、公平参与市场竞争；针对企业经营困局问题，坚持“多重整救治、少破产清算”，让更多企业重整、新生、再出发，也让不具备挽救价值的企业快速清退，释放资源。此外，还将进一步推进数字法院建设，将诉讼服务从网上立案、网上缴退费等事前服务向网上阅卷、网上证据交换、网上开庭审等事中、事后服务延伸。

三亚崖州湾科技城管理局围绕“减环节、减材料、减时间、减成本”，推出“极简审批”工作指引、告知承诺制、企业筹建无费区、规划豁免等多项改革举措，实现项目筹建时间节省2个月、总体事项提速90.81%、累计节省企业成本9000余万元。目前，已累计引进18所高校，招录“海南专项”研究生6489人，初步构建起以基金投资、担保贷款、科技保险及上市辅导为一体的金融服务体系。

三亚中央商务区将组建以党委书记、局长为双组长的营商环境工作专班，分设13个小组专项推进营商环境指标优化。同时，聘请12位企业代表作为“营商环境体验官”，精准洞察营商环境堵点、难点、痛点，动态评估营商环境改革成效，推动服务模式从“单向供给”向“双向奔赴”升级。