“一杯茶的工夫，事情就解决了！”2月1日，白沙县公安局桥南派出所“老高调解室”内，两名车主因剐蹭争执，在民警调解下半小时握手言和。2024年，白沙公安通过“话聊调解＋场乡联动”机制，化解325起矛盾纠纷，化解率100%，全县刑事案件立案数同比下降22.3%，治安案件立案数同比下降23.1%，群众安全感显著提升。民警化身“平安管家”，将“枫桥经验”融入黎乡治理，在白沙绿茶清香中筑起平安防线。

茶桌调解润心田

此前，桥南派出所的“老张调解室”在矛盾纠纷化解中成果显著。老张凭借丰富经验与十足耐心，成功调解诸多棘手问题，广受群众认可。随着老张因年龄退居幕后，延续这一优秀调解品牌成为当务之急。

桥南派出所开展调解纠纷工作

桥南派出所经慎重考量，推出“老高调解室”。高小艾长期跟随老张学习调解技巧，积累了深厚功底。他传承老张以情动人、以理服人的理念，结合新时代需求，创新推出“1+2+N机制，即1名民警+2名辅警+N名乡贤共同参与调解。在调解室功能设置上，既保留“老张调解室温馨、亲民风格，又增添新元素，营造出更具亲和力与专业性的氛围。

如今，桥南派出所“老高调解室内茶香袅袅。老民警高小艾为当事人斟上热茶，一句“咱们边喝边聊”，瞬间拉近与群众距离。高小艾融合法理与乡情，让群众在轻松氛围中解开心结，切实做到“小事不出村、大事不出镇”。

桥南派出所所长陈科介绍：“这里既是矛盾终点站，更是警民连心桥。”调解室引入各界专业力量提升效能。居民王女士感慨：“过去遇事不知咋办，现在家门口就能解决问题。”

从“老张”到“老高”，调解品牌的升级，映射出桥南派出所基层治理的迭代发展。调解员们以“乡音+法理”破解难题，无论是土地丈量的精准测算，还是家长里短的情绪疏导，都处理得恰到好处。往往茶缸见底之时，便是矛盾双方握手言和之际。

“候鸟”小区话和谐

在邦溪镇东北口音与海南方言交织的“候鸟”社区，退休民警高智勇、邦溪派出所民警余浩然围坐调解。“高大姐评评理！”李大妈和张大爷因楼道杂物争执不下。高智勇笑着打圆场：“邻居抬头不见低头见，咱们坐下慢慢唠。”几杯清茶下肚，矛盾在笑语中化解。

邦溪派出所开展调解纠纷工作

邦溪派出所开展调解纠纷工作邦溪派出所针对辖区特点，组建了由退休民警、在职民警和老干部构成的“三高一强”调解队。这支调解队伍以“话聊”见长，2024年该所累计调解纠纷90起，化解率达100%，其中南班警务室“高大姐调解室”专攻“候鸟”老人矛盾30起，还出具了16份家暴告诫书。“她端着茶缸子去唠，十有八九能唠开疙瘩。”居民老李的话印证了调解成效。飘着茶香的小长桌成了辖区“解忧角”，民辅警用乡音唠家常的方式，将新时代“枫桥经验”化作了温情的邻里纽带。在这个南北文化交融的辖区里，一杯清茶不仅润喉，更成了化解矛盾的“润滑剂”。

场乡联动护农安

“多亏派出所，不然损失就大了！”槟榔种植户符大爷紧握民警的手说。针对槟榔涨价引发的治安问题，打安派出所依托警务室，结合辖区农场，以农村和与乡镇防控联动的方式，强化显性用警，加大巡逻防控力度和密度。构建辖区收胶点、槟榔收购点防控网，要求各收购点提升法律意识，对于非正常出售农产品或经济作物的，当即上报派出所。同时，打安派出所还加强巡查宣防工作，发动网格员、热心群众积极参与矛盾纠纷排查化解工作，并直接与派出所民警对接，以日常互动构筑平安网，以点成线、以线成网筑成场乡联动网。

打安派出所开展调解纠纷工作

打安派出所开展调解纠纷工作夜间巡逻队的荧光在槟榔林间流动，警民合力守护农户成果。2024年该所化解买卖纠纷、劳资矛盾30起（100%就地解决）。“现在交易清清楚楚，卖得安心！”符大爷望着月光下的槟榔筐笑道。警民联动的荧光不仅照亮了槟榔林间的夜路，更编织出一张守护农业经济的防护网。通过“场乡联动”机制，打安派出所将治安防线前移至交易一线，实现纠纷化解与犯罪预防的双向赋能。

从调解茶桌到场乡联动，白沙公安正用“警力+民力”的基层治理模式，编织着一张守护平安的网络。未来，白沙县公安局将继续向橡胶林槟榔地、“候鸟”小区等重点区域延伸，升级智慧安防预警模块，在青山绿水间续写平安白沙的新篇章。（盘宝盛）