近日，河北省承德市部分区域遭遇强降雪天气，人保财险河北承德市分公司迅速启动大灾应急预案，统筹市县两级理赔力量，冒雪奔赴一线开展查勘定损，以务实举措助力群众减损复产。

工作人员一线查勘定损（人保财险承德市分公司 供图）

雪情发生后，该分公司第一时间落实24小时值班值守机制，结合道路通行状况动态调配查勘资源。针对部分路段积雪阻断、车辆难以通行等情况，组织查勘人员深入乡村、田间，逐一核验车辆、大棚等标的受损情况，规范采集影像资料，详实登记损失信息，同步做好客户安抚，细致宣讲理赔政策；同时开通理赔绿色通道，推广线上自助报案、远程视频查勘模式，对责任清晰、损失明确的小额案件实行快处快赔，减少群众往返奔波。

人保财险河北承德市分公司表示，将持续加快案件处置进度，坚持应赔尽赔、快赔早赔，以高效贴心的金融服务纾解群众急难愁盼，用实际行动践行责任担当。（来源：人保财险河北省分公司）