山水有情,服务暖心。近日,河北省易县狼牙山景区收到四川成都游客的一封感谢信。

10月2日傍晚,山间天色逐渐昏暗,一名游客在登山返程途中突发体力透支,浑身乏力、步履艰难,无法独立走下陡峭台阶,滞留在半山腰,处境十分无助。

接到游客求助后,狼牙山景区工作人员第一时间赶赴现场。经了解,该游客因长时间下山、体能消耗过大,加之傍晚气温下降,出现严重体力不支症状,工作人员立即采取担架救援措施接力护送,成功将游客安全转运至山下便民服务点位,并及时做好后续身体观察。

景区工作人员接力抬运担架(易县融媒体中心 供图)

细微暖举,尽显担当。一次及时的救助、一场暖心的接力,不仅化解了游客的困境,更彰显了狼牙山景区贴心服务、快速响应、全程守护的服务理念。近年来,易县狼牙山景区始终把游客安全放在首位,常态化开展安全巡查、应急演练,以暖心、贴心、安心的服务持续擦亮“有情有易”旅游名片。(来源:易县融媒体中心)

编辑:郜宾涛
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