近年来，河北迁西县始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦医保服务“最后一公里”，锚定信息化、智能化、便捷化发展路径，统筹推进设备建设、网络贯通、技能培训一体化建设，全力构建县、乡、村三级联动智慧医保服务体系，实现“信息多跑路、群众少跑腿、服务更高效”，让医保惠民红利直达基层、惠及群众。

培训现场（迁西县委宣传部供图）

健全三级服务体系，打通便民服务末梢。县级层面，打造标准化服务大厅，设置综合受理、待遇审核、异地备案等专窗，推行“一窗受理、集成服务、一次办结”，实现医保业务“一站式”办理；乡镇层面，依托综合服务中心，设立医保综合服务窗口，集中办理参保登记、信息变更等高频事项，打通服务群众“中梗阻”；村级层面，选拔村“两委”干部、村医担任代办员，搭建“家门口的服务站”，实现参保咨询、材料提交等服务“零距离”，真正让医保服务沉下去、让群众暖起来。

深化数字改革赋能，提升医保办事效能。针对基层医疗机构系统接口改造流程复杂等现实短板，主动攻坚施策，以低成本完成全县医疗机构HIS系统接口改造与常态化运维工作。系统升级后，药品追溯码、移动支付、医师评价等功能实现全流程贯通应用，覆盖全县28家一级及以上定点医疗机构，率先在全市达成医保智能化服务全域覆盖。群众无需来回跑腿垫付医药费，不用重复提交纸质材料，刷脸即可结算、线上即可备案，“数据多跑路、群众少跑腿”落地见效，切实减轻群众办事压力。

拓展智能服务覆盖，优化群众就医体验。全域推广医保电子凭证，医保码激活率达96%，县域700余家定点医药机构实现刷脸结算、一码通行、秒办秒结。推动医保服务终端向基层延伸，实现399家村卫生室、3家定点门诊保障药店全覆盖，群众在家门口就能完成购药报销、政策咨询。

强化业务培训提质，建强基层经办队伍。通过线下集中培训、现场实操教学、班子成员带队驻村等形式，在全市率先对全县399家村卫生室、411名村医开展实操培训，让基层人员熟练掌握技能、规范办理业务。自2025年以来，为全县定点医疗、医药机构从业人员累计开展业务培训23次，培训2000余人次，持续夯实医保服务基层保障根基。（来源：迁西县委宣传部）