2025年“五一”假期,野三坡景区以创新业态和精细服务双轮驱动,累计接待游客30.86万人次,创历史新高,展现出京津冀文旅市场的强劲复苏势头。
百里峡景区游人如织(贾晨阳 摄)
科技赋能旅游体验,创新业态成流量密码
假日期间,野三坡景区通过“科技+旅游”融合创新,打造多层次体验场景。其中,景区新推出的低空飞行项目成为现象级产品,直升机观光航线让游客以“云端视角”纵览百里峡壮美地貌,单日体验量突破500人次。另外,百里峡景区引入14套外骨骼登山设备,每日预约爆满,助力各年龄段游客轻松征服险峰,该设备被游客誉为“登山神器”。
游客体验低空飞行项目 (贾晨阳 摄)
“没想到能戴着‘机械战甲’爬山,孩子和老人都能一起登顶,这种体验太独特了!”来自北京的游客张强一家在体验外骨骼设备后兴奋地说。
智慧管理与文明服务,筑牢旅游体验“双保险”
面对客流高峰,景区以智慧化手段与精细化服务实现“安全有序、宾至如归”。智慧管理方面,启用3处应急停车场新增2000个车位,联动180家机关单位开放共享车位,40辆摆渡车实现“零等待”接驳,景区大数据中心实时监测客流,动态调整游览路线。服务保障方面,节前开展联合执法检查12次,1500人次保障力量24小时在岗,特种设备安全运行率达100%;30个临时服务点提供免费热水、急救药品等便民服务,旅游投诉处理平均时长缩短至30分钟;当地志愿服务队累计为游客提供免费导览、应急救助等服务5000余人次,收获游客表扬信200余封。
摆渡车正在接驳游客 (贾晨阳 摄)
在百里峡景区出口,天津游客李女士向笔者展示手机里的运动数据:“今天走了15600步,但一点不觉得累。这里既有自然奇观又有科技体验,明年还要带父母再来!”这样的声音,正是野三坡文旅融合高质量发展的生动注脚。
“这次假期既是对景区服务能力的一次全面检验,更是迈向高质量发展的新起点。”野三坡景区管委会一级主任科员李雅利介绍,下一步景区将围绕“科技赋能、文化融合、生态共荣”理念,延长低空经济产业链,培育沉浸式夜间演艺、非遗体验等消费热点,打造京津冀文旅新高地。 (贾晨阳)

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