近日,河北省保定市望都县宏屹社区创新推行“文明积分”激励机制,调动居民参与社区建设、志愿服务、文明创建的积极性,推动社区治理从“社区单向管理”向“群众主动共治”转变。
以往社区治理主要靠工作人员推动,居民参与度不高、自治意识不强。为破解这一难题,宏屹社区建立规范化、常态化、透明化的文明积分管理制度,明确积分获取、登记公示、兑换使用全流程标准,实现行为可量化、奉献可记录、文明可兑换。
积分获取范围贴近居民日常,居民参与志愿服务、环境整治、文明劝导、节日活动等均可累积积分。社区建立专门积分台账,实行日常登记、月度汇总、定期公示,保障公平公正。

居民参加社区开展的志愿服务活动(张红娜 摄)
据了解,为推动积分真正“用起来”,社区设置实物兑换和便民服务兑换双重激励模式。积分可兑换米面粮油、生活洗护、日用物资等生活用品,也可兑换疏通下水道、地暖清洗、空调清洗等便民服务,让居民的付出有回馈。
辖区居民张阿姨经常主动清扫楼道、配合社区开展政策宣传,慢慢攒下不少积分。“以前总觉得社区的事都是工作人员的活儿,现在参加义务清扫、帮忙宣传政策都能记积分,积分既能兑换生活用品,也让邻里间更加熟悉和睦。”张阿姨说。
自文明积分制度推行以来,居民参与社区治理热情持续高涨,主动报名志愿服务、参与文化活动、践行文明新风的居民越来越多。邻里矛盾少了、环境卫生好了、志愿氛围浓了,社区活力不断增强,“人人参与、人人尽力、人人共享”的基层治理格局逐步形成。
下一步,望都县将持续完善文明积分管理体系,丰富积分项目、优化兑换内容、拓宽参与渠道,放大“小积分、大治理、大文明”效应,以文明积分凝聚邻里力量、提升治理效能,打造环境优美、邻里和睦、治理有序的和谐社区。(来源:望都县融媒体中心)
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