“送了个雨天的急单,手机没电了,浑身也湿透了,多亏了有这个驿站能歇歇脚、充个电,店家老板还给我倒了一杯温水,心里暖乎乎的。”8月17日中午,外卖骑手张亮亮在河北保定涞水县东大街暖“新”驿站里说。不久前,正是张亮亮在送餐途中发现一小区拐角处下水道被垃圾杂物堵塞,并通过联盟反馈给了社区进行及时处理,消除了积水隐患,保障了下雨期间小区下水道通畅。他的感受和做法,是涞水县暖“新”志愿服务联盟(以下简称“联盟”)创新实践取得实际成效的一个缩影。
近日,涞水县委社会工作部整合企业、社区、保定爱心协会涞水办事处等社会各界志愿者,成立了该联盟。联盟以暖“新”服务为抓手,在服务新就业群体,为他们筑起温暖港湾的同时,更在悄然引导他们成为基层治理的生力军和先锋队。
联盟精准聚焦新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等现实问题,汇集医院、物业公司、快餐店、理发店、电动车销售维修等行业共计24家企业、商户,在全县精心打造暖“新”驿站20处,常态化提供就餐、体检等“暖心套餐”及“暖心药箱”。除此之外,联盟更延伸服务触角,开展“律师进群”护航新就业群体权益保障活动;开办“四点半课堂”,解决新就业群体家庭子女课后托管难题。截至目前,联盟已累计解决新就业群体急难问题80余件,服务超1000人次。
联盟的核心价值不仅在于提供“雪中送炭”的服务,更在于点燃新就业群体反哺社会的热情。涞水县委社会工作部深刻认识到,解决新就业群体的后顾之忧只是起点,激发其城市主人翁意识和参与社会治理的内生动力才是目标。
在“党建引领+多元参与”的机制背景下,联盟积极为新就业群体搭建了便捷有效的反哺平台。在为新就业群体提供服务的同时,联盟也积极引导外卖员、快递员等群体充分发挥熟悉社情的优势,主动发现环境卫生死角、社区安全隐患、社会不文明行为等问题,通过驿站上报联盟,鼓励他们成为基层治理无处不在的“移动探头”。
“联盟解决了我们实实在在的困难,让我们感受到了这座小县城独有的温暖。能为社会出份力,这是我们应该做的。”快递员陈志明说。
从一杯解渴的温水到一个消除的安全隐患,该联盟正通过点滴小事,将遍布县城的小驿站打造成凝聚新就业群体、激活基层治理“正能量”的枢纽站。它不仅用真情实意架起了党群“连心桥”,更在服务与反哺的良性循环中,为有温度的涞水写下了城市治理的生动篇章。(杨志民)

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