央广网贵阳4月14日消息（记者杨贇）“社区是服务居民群众的‘最后一公里’”。在贵阳市南明区太慈桥街道国际城社区政协田永伍委员工作室墙体上，有着这样一条标语，醒目且温暖。

南明区太慈桥街道国际城社区（央广网记者 杨贇 摄）

日前，“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访团深入贵州，充分了解贵州各级政协组织和广大政协委员服务群众、助力政协协商向基层延伸的履职故事。“社区协商”机制，正是打通服务居民群众“最后一公里”的关键所在。

国际城社区成立于2011年，社区现有户籍居民12800余户，常住人口4万余人。近年来，在南明区政协的指导下，社区积极推动委员进社区、协商进基层，并与“田永伍委员工作室”联建共建，打造了社区“南事好商量协商议事室”、光和议事亭等协商议事阵地，积极引导居民群众在“家门口”开展社区协商。

国际城社区光和议事亭（央广网记者 杨贇 摄）

“我们利用走访群众、委员接待日、心愿墙等措施，深入群众，广泛收集社情民意，解决群众烦心事、揪心事，积极为群众排忧解难。”南明区政协委员田永伍坦言，担任政协委员，不仅是荣誉，更多了几分沉甸甸的责任与担当。

田永伍介绍，国际城社区始终秉承“有事好商量、众人的事情众人商量”的工作原则，2022年以来，共开展“委员接待日”35次，进家入户交流109次，收集各类问题或意见建议600余条，开展社区协商41场次，协商解决问题42个，内容涵盖小区环境改造、娱乐设施设置、社区卫生管理等各个方面。

居民在国际城社区图书馆阅读（央广网记者 杨贇 摄）

独木难成林。在相关职能部门、物业公司等的协同发力下，国际城社区图书馆、多功能运动中心、健身驿站、儿童公益兴趣辅导班、养老服务站、光和业主食堂等实事得以落实，协商成果得到有效转化，辖区群众的幸福指数明显提升。

“我们不想在家做饭就来食堂买，很方便，这里的饭菜量足，价格也实惠，很适合我们退休的老年人。”居民彭大爷在社区光和业主食堂花十块钱买了一份鸡爪，用手机支付完便惬意地回家了。

国际城社区光和业主食堂（央广网记者 杨贇 摄）

一线听民声、察民情、访民意，履行协商职责，实现情况在一线掌握、问题在一线解决、本领在一线锤炼，这样的服务形象不仅仅体现在南明区政协委员身上。

为扎实推动解决群众“急难愁盼”，观山湖区云潭街道宇虹社区聚焦民生实事，2023年，以服务儿童工作为主题，打造了社区“豌豆家委员驿站”，搭建了“同心议事亭”“小梧（童）议事厅”等协商平台，通过议事会、居民座谈会、家长委员会、联心联户网格群等载体，收集居民就医难、学生课后无人照料、部分3-6岁孩子成长期叛逆问题。

宇虹社区儿童之家（央广网记者 杨贇 摄）

“我们一共收集了16个问题，通过建立‘党组织书记统筹协调、政协委员跟踪处理、网格员具体落实’的三级诉求解决机制，组织6次视察、调研，有效解决了‘上班族’孩子无人照顾、儿童心理健康疏导等14件民生实事。”宇虹社区党支部书记、居委会主任龚玲说。

委员带动委员，委员身边还有委员的朋友。龚玲告诉记者，大家都在想方设法，利用好身边的资源，促进社区更好发展。居民对社区形成认同后，自然而然主动参与到社区管理中来。

宇虹社区小朋友在托管班学习（央广网记者 杨贇 摄）

“要让群众意识到，协商就在家门口，委员就在咱身边。”“我们不仅要协调一家，更要协调整个单元……”在云岩区盐务街街道金仓社区，政协委员们同样积极履职，将协商议事的“金点子”转化成为惠及民生的“金果子”。

金仓社区党支部书记廖书英介绍，2020年至今，街道政协联络组在所辖9个社区创新“协商议事五心工作法”，推动基层党组织、群团组织、辖区企业和社区居民参与社区协商，不断提高街道、社区两个层级党组织统筹协调各方资源和力量的能力。

金仓社区居民议事院坝（央广网记者 杨贇 摄）

在落实上，通过一级社区协商议事室、二级政协委员联络组、三级街道党工委协同发力，深化“议、领、解”工作模式。“最终，我们促成了外挂电梯加装、铸铁下水管道改造、‘一户一表’安装、便民步梯修缮、小区绿化建设、外墙外立面改造、防护栏修缮等民生实事，获得群众的广泛认可。”廖书英说。

金仓社区一隅（央广网记者 杨贇 摄）

截至目前，盐务街街道政协联络组共召开协商议事活动40余次，惠及40000余名居民群众，为构建共筑共治共享基层社会治理新格局贡献政协力量。

一桩桩、一件件，都是贵州省在推进全过程人民民主的实践中，牢牢把握城市社区特点，精准定位“社区协商”功能作用的真实写照。 “商” 出共识、 “商” 出动力、“商” 出成效，协商委员们用一个个鲜活的履职实例，构建起居民心间的幸福生活圈。