春满南粤,服务升温。在“3·15”国际消费者权益日来临之际,广东人保财险统筹辖内分支机构,聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”主题,针对企业职工、老年群体、乡村农户等重点人群,因地制宜、多维发力,将金融知识、风险提示与暖心服务送到群众身边,以实际行动践行“人民保险 服务人民”的使命担当。

广东人保财险多维发力守护消费者权益

精准服务进企业,筑牢职工“防骗墙”

针对企业职工及新业态从业人员,广东人保财险组织辖内机构深入厂区一线,开展精准化金融宣教,切实筑牢职工“防骗墙”。汕尾陆丰支公司走进陆丰市重点企业,通过剖析典型案例,面对面讲解保险消费维权、电信诈骗识别等知识,手把手指导职工守护财产安全;江门台山支公司走进台山市奇华共配中心,为100余名快递小哥普及金融消费者八项权利、防范“代理退保”黑产等要点,填补新业态群体金融知识盲区;中山分公司联合交警、快递协会开展暖心茶话会,围绕权益保障、保险需求深入座谈,并为快递骑手送上清凉物资;河源源城营销服务部面向外卖骑手、网约车司机普及意外保障与维权渠道,强化依法维权意识。

精准化金融宣教活动

温情守护“夕阳红”,银发课堂暖人心

聚焦老年群体,广东人保财险组建“银龄宣讲团”,以通俗易懂的方式帮助长者识别养老金融陷阱,守好“养老钱袋子”。珠海金湾支公司深入南水镇南杨村,邀请退休老员工为农村老年人讲解养老投资陷阱、非法代理退保等典型案例;东莞分公司携“银龄宣讲团”亮相市中心商圈,以“老年版金融明白卡”帮助老年朋友“四个看懂”保险知识,并融入保龄球游戏,让长者在趣味竞技中提升防骗能力;河源源城营销服务部走进商圈、临街门店,耐心为老年人讲解防骗知识;揭阳分公司将宣教与文旅结合,在古城核心区向老年居民及游客普及防范养老诈骗知识,发放资料约300份,接受咨询约150人次;珠海吉水营销服务部在社区公园开展反诈宣传的同时,设置便民服务台免费测量血压,将健康关怀与消保知识深度融合。

广东人保财险组建“银龄宣讲团”

金融知识进乡村,田间地头保春耕

紧扣春耕生产节点,广东人保财险将金融知识送进乡村田间,以科技赋能农业生产,助力农户防灾减损。惠州分公司农险理赔岗人员深入农田一线,开展暴雨灾前风险排查,向农户派发防灾减损技术手册,现场指导排水、加固等实用技术;揭阳分公司农险服务团队走进揭东区锡场镇潭王村水稻种植基地,实地查看秧苗长势,维护调试高标准农田数智化监测系统,利用“田间管家+云端监测”向农户推送预警信息。此外,河源分公司在监管牵头组织的集中宣教中,创新融入反诈“拆弹专家”、消保主题拼图等互动游戏,让市民在趣味打卡中学习金融知识;茂名电白支公司统筹“大堂+校园”宣教,在营业大厅打造消保阵地,同时走进华南师范大学附属电白学校,为青少年普及金融安全启蒙知识,护航健康成长。

广东人保财险将金融知识送进乡村田间

此次“3·15”系列宣传活动,广东人保财险全省系统上下联动、同频共振,以有温度、有力度、有实效的服务将金融知识送到千家万户。下一步,广东人保财险将持续践行金融工作的政治性、人民性,聚焦“一老一少一新”等重点人群,常态化开展金融知识普及与消费者权益保护工作,为守护人民群众财产安全、营造清朗金融环境贡献更大力量。(来源:广东人保财险)

编辑:罗世伟
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