为切实推进全市老年人意外伤害保险工作更上新台阶，8月4日，高州市民政局联合中国人寿茂名分公司深入到高州市宝光街道及西岸村委、高雄村委，就“银龄安康行动”老年人意外伤害保险项目开展慰问活动，并召开座谈会。

座谈会上，茂名分公司总经理助理蔡国锋简要介绍了公司发展概况、服务地方经济及保障民生工作举措与成效。高州市民政局副局长冯文伟充分肯定了高州市“银龄安康”行动开展以来取得成绩，并提出要需加大老人险进村入户宣传力度，结合社工救助项目，进一步提升老年群体意外风险保障覆盖率。双方围绕贯彻落实茂名市政府在信宜市朱砂镇调研“银龄安康行动”时的工作指示、加快高州市老年人意外伤害保险项目推广进程，以及为老年人提供更多增值服务等事项进行深入交流。双方一致表示，将持续强化老年人服务保障，增强老年群体获得感与幸福感，致力将“银龄安康行动”老年人意外伤害保险打造成高州市民生工程的标杆项目。

随后，慰问组一行到西岸村委、高雄村委开展“银龄安康行动”出险老人的慰问活动，深入了解理赔服务开展情况以及出险老人的身体状况，并赠送米和油等生活物资。

慰问过程中，工作人员与出险老人亲切交流，详细询问“银龄安康行动”出险理赔的办理流程、理赔效率以及意见反馈，并对相关问题进行现场指导。

冯文伟强调，“银龄安康行动”老年人意外伤害保险是惠及老年群体的重要民生工程，要进一步提升服务质量，做好宣传推广，简化理赔流程，确保老年群体能够及时享受到政策红利，切实为老年群体提供更便捷、更贴心的保障服务。

此次活动有效增进了政企合作关系，彰显了服务民生的责任担当。中国人寿茂名分公司将持续发挥保险保障优势，在政府部门的指导下，提升对“一老一少半边天”重点群体的保障服务水平，为当地群众美好生活保驾护航。（来源：中国人寿茂名分公司）