交行广东省分行为银发群体筑牢金融安全防线

10月15日，由广东省金融纠纷调解联合会指导，广东省老干部大学、交通银行广东省分行、交银人寿广东省分公司联合主办的“清朗金融网络守护安心消费——银龄重阳大讲堂”主题公益宣教活动在广州举办。活动聚焦养老金融、反诈防骗、消费者权益保护等内容，推出反诈舞台剧展演、金融知识宣讲、金融心声墙答疑、消保游园会等多个互动环节，现场300余名老年学员参与，整场活动累计触及超千人次。

交行广东省分行联合多方举办“银龄重阳大讲堂”公益宣教活动

反诈舞台剧“活”起来，金融知识“走”进心坎

“您涉嫌一起洗钱案，请配合调查……”舞台上，诈骗分子的电话步步紧逼，台下老年学员屏息凝神。这是广州市荔湾区银龄反诈志愿服务队带来的反诈舞台剧《来电惊魂》。演员们以同龄人的视角和亲身经历编排剧目，取材自真实诈骗案例，将“保本高息养老理财”“冒充公检法”等诈骗套路搬上舞台。台上演的是身边事，台下看的是同龄人，一句句台词直击人心。活动用老年朋友听得懂、记得住的方式，警示大家牢记“不轻信、不透露、不转账”。

银龄反诈志愿服务队现场展演反诈舞台剧《来电惊魂》

金融心声墙“问需于老”，专题课堂精准答疑

活动前期，交通银行广东省分行通过“金融心声墙”广泛收集老年群体的金融诉求。活动现场，针对收集到的“烦心事”，交行讲师张少敏带来《守好钱袋子，安心享晚年》专题课，从树立正确理财观、筑牢反诈意识、引导理性维权三个维度层层递进：厘清存款与理财产品的风险差异，倡导理财选择从“产品优先”转向“适配先行”；结合“扫码领鸡蛋”等生活化案例，揭露养老投资、冒充公检法等常见诈骗套路，提醒老年朋友做到“不轻信、不透露、不转账”；剖析非法代理维权潜藏的财产、信息泄露及法律风险，引导老年朋友遭遇纠纷时通过和解、调解等正规途径维权，切勿轻信“全额退保”“债务减免”等虚假承诺。授课结束后，该行还在现场开展互动答疑，做到“问需于老、精准施教”。

交行通过“金融心声墙”精准收集长者诉求

乡音潮声演绎诚信故事，传递金融科普温度

活动现场还播放了本土特色金融教育短视频《诚信如初·潮说真品》，以广东本地阿姨聊天的生活化场景，将金融知识融入市井烟火。短片借“如姨”之口揭穿“保本高收益”虚假理财陷阱，手把手教老年朋友运用官方金融产品查询平台核实产品信息，并警示大家远离陌生理财渠道，避免落入非法集资圈套。同时，短片融入“三适当”原则——适当的产品、适当的渠道、适当的消费者，引导老年朋友先完成个人风险测评，再通过合规渠道挑选适配的理财产品，让金融科普既有“潮味”更有温度。

现场播放本土特色金融教育短视频《诚信如初·潮说真品》

消保游园会寓教于乐，五大专区趣味互动

主会场活动结束后，老年学员们参与到消保游园会中。游园会现场设置“火眼金睛辨假币”“消保知识最强大脑”“反诈练功房”“消保解忧站”“金融咨询区”五大互动体验区，通过真人录音模拟、实景场景复现等特色功能，高度还原养老诈骗、电信诈骗、虚假理财等高发骗局场景，让学员在互动体验中提升金融素养和风险防范能力。现场同步派发大字版《守好钱袋子——老年人金融生活指南》手册，工作人员围绕账户安全、养老理财、骗局识别、维权途径等热点问题，向银龄群体讲解银行卡、支付、保险、理财等金融知识，剖析养老高频诈骗套路，传授反诈工具使用方法，科普金融消费者权益、非法代理维权风险以及各类纠纷维权渠道，切实守护老年人“钱袋子”。