9月8日，“清朗金融网络 守护安心消费”广东金融惠民联合宣教活动在广州图书馆举办。本次活动由广东金融监管局牵头，会同人民银行广东省分行、广东证监局、广东省公安厅、广东省残联等部门共同举办。广东金融监管局党委书记、局长包祖明和各主办单位领导出席活动。司机骑手、残障人士代表及市民朋友共计400余人参加。作为本次活动协办单位，交通银行广东省分行全程深度参与，聚焦老年人、新就业群体、残障人士开展分层分类金融知识普及，切实守护金融消费者合法权益。

交行广东省分行作为协办单位参与联合宣教活动

本次活动通过成果发布、驿站揭牌、警银联动、金融科技体验等多元形式，精准向基层群众普及金融知识。活动为“暖新里·金融爱心驿站”揭牌，面向“两司两员”、残障人士推出金融科普手册；同步深化警监银协同，开展开学季反诈宣传，以粤剧短剧揭示金融黑灰产风险。现场发布金融行业为民办实事十大举措范例，设置主题展览，配套无障碍服务，切实守护群众财产安全，营造清朗有序金融消费环境。

在主题展览区域，交行广东省分行展位前始终人头攒动。展位展示了适老化改造、新就业群体服务、无障碍金融建设等实践成果。尤其引人驻足的，是那台远程手语双屏机——听障市民只需面对屏幕，即可通过远程实时手语翻译完成业务沟通。这台设备用“听得见”的科技，为无声世界架起无障碍的桥梁，让听障市民办理银行业务的体验变得顺畅而温暖。

听障人士使用手语翻译机

与此同时，该行消保骨干与青年志愿者化身“金融讲解员”，在活动现场引导市民、消费者参与宣教活动，向群众拆解网贷陷阱、养老诈骗、金融黑灰产及非法金融中介套路，普及个人信息保护等高频金融风险知识，耐心解答群众金融咨询。

而在街头巷尾，交行广东省分行的贴心服务更是走进了千家万户的生活里。为了让外卖骑手、快递员、货车司机和网约车司机等“两司两员”群体感受到实实在在的便利，该行在广州市内网点打造59家“暖新里·金融爱心驿站”，提供饮水、充电等便民服务以及金融科普、维权指引。同时，依托驿站周边丰巢快递柜投放宣传海报，海报搭载查询入口，社会公众扫码可跳转该行公众号查阅全部驿站网点名称及地址，方便劳动者就近获取服务。

此外，交行广东省分行还常态化推进金融宣教，走进老年大学、养老机构及高校，升级网点适老化和无障碍服务，创新上线金融公益视频彩铃，不断拓宽宣教触达面，把反诈防骗的暖心叮嘱，送到每一位市民群众的身边。

从为户外劳动者提供歇脚、充电的“暖新里”驿站，到为听障人士打破沟通壁垒的远程手语翻译机具，再到精准聚焦老年人、新市民、学生等群体的金融教育宣传，交行广东省分行将金融服务下沉到细微处，用心守护每一位老百姓的“钱袋子”，让安全、清朗的金融消费环境成为这座城市温暖的底色。（来源：交通银行广东省分行）