广东电信重磅推出Token服务体系

央广网广州6月17日消息（记者张顺鹏）近日，中国电信广东公司（以下简称“广东电信”）以“Token新图景，共赴新征程”为主题，举办2026年电信日线上线下联合发布会，正式发布词元（Token）服务体系、“电信到家”暖心服务及“粤智企”广东电信企业服务门户，以词元连接智能，用服务守护民生，共创便捷美好的数智新生活。

锚定发展方向，构筑Token发展全新格局

发布会现场，广东电信党委书记、总经理张涛表示，当前人工智能技术正以超乎想象的速度迭代演进，驱动产业格局发生深刻变革。广东电信发布Token经营服务体系，是落实中国电信集团“云改数转智惠战略”的重要抓手，是基于“五位一体”智能云体系推动公司从“流量经营”迈向“Token经营”的关键举措。为推动Token经营落地，广东电信将从夯实算电网协同的智算底座、升级一站式融合的模型服务以及构筑开放融通的产业生态等方面着手，全面筑牢Token经营基础，将Token转变成用户可感知的高质量AI服务，以AI普惠全方位赋能千行百业，共赴数智新征程。

广东电信党委书记、总经理张涛（央广网发主办方供图）

依托五位一体，夯实智能云体系硬核实力

广东电信依托“算力、平台、数据、模型、应用”五位一体智能云体系，在算力层，夯实算力底座，总算力规模达20E FLOPS；在平台层，依托息壤、AI及数据双中台，搭建高效生产体系；在模型层，自研并聚合主流模型，构建开放汇聚平台；在数据层，打造星海可信数据空间，完善数据能力；在应用层，深耕多元AI场景，共建智能服务体系。同时搭建全链路安全防护体系，全方位守护AI产业稳健落地，稳固构筑Token发展格局，开启普惠算力新纪元。

拓宽应用场景，助力普惠AI浸润全域民生

为降低AI使用门槛，广东电信面向政府、企业、家庭及个人等多元群体，推出轻量化、易操作、可按需计费的一站式AI服务。云端智能体稳定长效运行，兼容多款主流模型，即开即用。企业可统筹共享Token资源，高效完成办公审批与业务分析；1人公司依托AI云电脑搭建线上运营团队；职场人群借助AI提升办公效率；家庭用户轻松打理日常起居；学子依托智能工具助力学业提升，全方位满足大众多元化AI使用需求。

凝聚生态力量，正式成立Token生态联盟

发布会上，广东电信成立“Token生态联盟”，邀请华为、阿里云、火山引擎等9家生态合作伙伴代表共同参与启动仪式。集聚算力供应、模型研发、科技研发等多方主体，秉持共创共享共赢理念，打通Token生产、调度、分发、安全、应用全产业链条，共建稳定高效、安全可信的产业生态，全力助推AI产业普惠化发展。

广东电信成立“Token生态联盟”（央广网发主办方供图）

携手领军企业，共启“算力+Token”合作新篇章

广东电信联合美的集团、南航数科、中大附属肿瘤医院、广东粤数网络、爱简艺人工智能科技、开普云、杭州灵通云、深圳聚星实业、深圳易智博网络科技等9家行业领军企业，共同启动“算力+Token”战略合作。各方将聚焦智算基建、行业大模型、医疗智能、企业数字化、民生服务及Token出海六大核心领域，整合粤港澳大湾区算力与产业资源，加速推动算力与Token技术在实体行业深度融合。此次合作标志着广东电信从流量经营向Token经营战略转型迈出关键一步，将为千行百业数字化、智能化升级注入新动能。

广东电信携手领军企业启动“算力+Token”战略合作（央广网发主办方供图）

升级民生服务，“电信到家”惠及千家万户

聚焦家庭用户服务需求，广东电信依托专业智家工程师团队，正式上线“电信到家”暖心服务，实现当日预约、当日服务；一键预约、专家上门；专属客服、定制服务，一站解决居家网络各类难题。广东电信还同步开展宽带全民提速专项活动，贴心提供网络检测、宽带定制专属服务，提速焕新网速，尽享丝滑畅联。

焕新企业服务，“粤智企”服务门户正式亮相

针对中小企业客户服务需求，推出企业服务统一门户“粤智企”，实现AI服务“一站式、全自助、可选购”。线上服务包含三大板块：一是终端管理，客户的AI智能设备均可纳管、远程运维、一键调优。二是线上自助服务，包含账单发票、订票查询、线上客服等。三是AI服务，可一站式选购主流Token模型和行业AI应用。同时，广东电信将提供千人FDE陪伴式交付团队，帮助客户跑通AI应用落地“最后一公里”，转算力为商业价值。

丰富沉浸体验，全域解锁智能生活新乐趣

本次发布会同步落地多项线下智能体验举措，在深圳、广州、东莞、佛山、中山等城市多地开设首批Token体验厅，市民可现场体验天翼AI云电脑、天翼智屏、大模型应用等各类Token服务，直观感受算力资源随取随用的便捷体验。