央广网龙岩2月2日消息(记者罗晓英)2月2日清晨6点30分,K229次列车缓缓驶出龙岩站,龙岩铁路2026年春运正式启幕,这也是全国春运的首日。“今天终于能回家过年了,心里特别高兴。”在龙岩站候车的李女士难掩喜悦,道出了万千返乡旅客的心声。

旅客正在等待乘车(央广网发 陈霏浒 摄)
本次春运自2月2日起至3月13日结束,共计40天。中国铁路南昌局集团有限公司龙岩车务段科学统筹运力、优化服务举措,以“平安、有序、温馨”为目标,全力保障旅客出行之路顺畅暖心。
龙岩车务段工作人员向记者介绍,今年春运龙岩地区铁路客流呈稳步增长态势,预计累计发送旅客118万人次,日均2.95万人次,同比增长4.98%,龙岩站、长汀南站、冠豸山南站、南靖站等车站客流增幅尤为明显。客流时间分布上,节前预计发送35万人次,高峰集中在2月8日至13日;节后预计发送83万人次,2月20日(正月初四)起,北上广深及福厦沿海方向的务工、探亲客流攀升,形成节后首波高峰,2月23日(正月初七)预计发送5.3万人次;3月4日(正月十六)起,学生、务工、探亲客流叠加,将迎来第二波返程高峰。为满足出行需求,春运期间龙岩铁路每日计划增开列车12对,重点开往深圳、广州、福州、厦门、赣州等方向,其中含3对夜间列车,进一步提升运力保障。

龙岩站旅客正在等待乘车(央广网发 李宁 摄)
在提升服务品质方面,龙岩车务段推出多项暖心举措。硬件上,管内14个客运车站候车区全面配置五孔插座、USB及Type-C接口,精准匹配旅客充电需求;龙岩站、长汀南站还在站台增设12处候车座椅,缓解旅客候车疲劳。服务上,各站增设志愿服务点,提供引导咨询、重点帮扶和应急救助;为老弱病残孕等重点旅客开通绿色通道,提供优先安检、候车、检票和乘降服务。同时,该段积极协调地方交通部门,优化公交、出租车、网约公交车接驳安排,实现旅客出行“最后一公里”无缝衔接。

旅客体验非遗剪纸文化(央广网发 刘鑫根 摄)
春运首日,龙岩车务段还组织了丰富的特色活动,营造浓厚节日氛围。龙岩站候车室内设置非遗剪纸展台,手工艺人现场展演并与旅客互动;爱心义剪区为旅客提供免费理发服务;书法爱好者现场挥毫,书写春联和“福”字赠予旅客。武平站、上杭站也同步开展文艺表演、互动体验等活动,让旅客在旅途之中感受浓浓年味。

龙岩站工作人员给旅客送福字(央广网记者 罗晓英 摄)

书法爱好者现场为旅客书写春联(央广网发 刘鑫根 摄)
铁路部门温馨提示,春运客流集中,旅客请提前规划行程,预留充足进站安检时间,可通过铁路12306网站及客户端查询列车信息、办理候补购票。出行期间请照看好老人儿童,妥善保管个人物品,如需帮助可联系车站工作人员,或通过12306客户端预约重点旅客服务。
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