央广网北京8月31日消息(记者 朱冠安)近日,在第九届北京责任展·公共关系沙龙上,责任云评价院正式发布《中国企业公共关系指数报告(2026)》。报告认为,中国企业公共关系建设已进入系统化、规范化阶段。
报告以“管理—维系—声誉”三层闭环模型为分析框架,下设13个二级指标,覆盖政府、媒体、客户、投资者、行业、产业、员工、社区八个关系维度。这一框架将公共关系视为从内部管理、关系维系到声誉成效的闭环过程,而非单点的传播动作,体现了评价视角的系统性。样本涵盖国有企业、民营企业、外资企业各100家,力求全景式呈现中国企业公共关系建设的现实图景。
报告显示,中国企业公共关系指数100强企业平均得分73.36分。这一数据表明,我国头部企业的公共关系建设已步入规范化、系统化阶段,整体水平值得肯定。
编辑:庞婷
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