央广网北京6月29日消息(记者 王进文)6月25日,“强国复兴有我”2026年北京市朝阳区社会工作领域百姓宣讲汇讲在望京街道政务服务中心举行。60名来自基层一线的宣讲员依次登台,用沾泥土、带露珠的鲜活故事,生动诠释了“最好的服务就是最好的治理”这一核心内涵,为现场观众带来了一场直击人心的精神洗礼。

活动现场(央广网发 主办方供图)

三大宣讲团同台发声 基层治理故事直抵人心

“以前我们是街上匆匆的过客,如今有了‘家’,更要守护好这个‘家’。”快递员闫可鹏的宣讲《从顺丰小哥到“朝阳工匠”》,道出了无数新就业群体的心声。作为“凝新向阳”宣讲团的代表,他的故事正是朝阳区刚出台的“新就业群体服务管理十项举措”及30项实事清单的生动缩影:随着全国首个新就业群体家园社区七彩家园投入运行,“双点长、双楼长”机制落地,这群城市“奔跑者”的服务保障愈发精准。

宣讲台上,朝外街道中通雅宝路快递站站长张磊诉说“把朝外当家乡”的归属感,望京街道党员骑手常凯分享“奋斗点亮平凡人生”的追梦历程,新就业群体在“凝新向阳”品牌引领下,从享受“一间房、一张床”的安居保障,到参与“骑手调解室”的治理实践,最终实现从“服务受益者”到“治理参与者”的温暖蜕变。

“把群众当考官,把民生当家事”——这句写在宣讲提纲里的初心,在“潮美社工”宣讲团的故事里落到了实处。近年来朝阳区构建社区工作者“全周期赋能”体系,“启航、成长、领航”三项计划分层施训,推动社工从“政策执行者”向“治理引领者”转型,居民“数据库”“议事厅”的搭建更为社工减负增效。

在汇讲现场,安贞街道社工许烁在《水冷情长》里回忆寒冬深夜为独居老人抢修水管的暖心瞬间,东风乡东风家园社区事务助理张宇萌带来《一碗热饭暖人心》的温情故事,讲述店主苏小军将“免费爱心餐”的牌子摆上门头,用最朴素的善意,为奔波在东风的外乡人送上温暖慰藉。

这些真实案例,正是科技赋能与专业方法结合的实战成果,印证了“绣花功夫”式服务带来的高效能治理。

“一碗拉面的温度,能传多远?”老张拉面店长成奶仓的提问,在“幸福家园”宣讲团里找到了最温暖的答案。他的故事,映射出朝阳区推动基层治理“六大体系”与“共朝美好”六大工程的协同成效。随着“居民会客厅”功能优化、嵌入式社区服务网点建设以及全龄友好型“近邻服务”创新开展,社区早已不是单纯的地理概念,而是紧密联结的情感共同体。

在宣讲台上,管庄地区锦绣时光宣讲团聚焦“全民反诈”,实施分类施策、全域覆盖,打通反诈宣传的“最后一米”,左家庄街道居民王志凤描绘“花开左岸”的宜居美景,商户店主、志愿者、在校学生等不同身份的宣讲员轮流发声,他们讲述的社区邻里节、文化季故事,正是通过优质服务供给打破邻里隔阂,实现从“陌邻”到“友邻”,最终迈向“共治”的生动写照。

全链条机制支撑 让基层好声音“选得出、传得开、用得上”

此次汇讲并非一次性的展示活动,其背后是一套覆盖“遴选—展示—培育—推广”全链条的工作机制。按照《朝阳区社会工作领域2026年百姓宣讲活动方案》部署,区委社会工作部前期面向各街乡广泛征集一线宣讲线索,经资格审核最终确定符合要求的宣讲员,按照身份属性精准划分为“凝新向阳”“潮美社工”“幸福家园”三大宣讲团,分别对应新就业群体、社区工作者、多元共治主体三类基层治理核心力量,分组逻辑本身就是朝阳基层治理架构的具象化。

在结果运用上,区委社会工作部已建立配套长效机制。所有宣讲员将纳入“朝阳区社会工作宣讲人才库”,后续将通过“朝阳社会工作”官方矩阵推出“优秀宣讲员风采展”,组织宣讲员深入社区、商场、楼宇等开展常态化宣讲,把基层鲜活经验转化为可复制、可推广的治理范式。

以宣讲凝聚共识 为基层治理现代化注入新动能

合影留念(央广网发 主办方供图)

“这场汇讲,既是百姓故事的集中展示,更是治理成效的深度检阅。”区委社会工作部副部长陈涛在总结时表示。快递员、家政经纪人、幼儿园园长等同台发声,折射出基层治理的蓬勃生机;漏水纠纷化解、邻里关系破冰、急难愁盼攻克,一个个沾泥带露的身边事,深刻印证了“最好的服务就是最好的治理”这一核心理念——唯有服务到位,治理方能扎根;唯有民心顺畅,社会和谐的大厦才能坚如磐石。

此次汇讲既是对一线实践的复盘,更是对未来发展的动员,年轻宣讲员的创见与担当,将为深化朝阳基层治理现代化、全面建设“五宜”朝阳注入源源不断的强劲动力。

随着这些沾满烟火气的基层故事走进寻常百姓家,朝阳区共建共治共享的社会治理新格局正愈发清晰。下一步,朝阳区将以此次活动为契机,持续挖掘基层典型、推广治理经验,让“最好的服务就是最好的治理”的理念落地生根,为建设“五宜”朝阳、推进首都基层治理现代化贡献更多朝阳经验。

编辑:阮修星
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