央广网北京6月11日消息（记者 朱冠安）近日，在北京市西城区大栅栏商圈党群服务中心里，退休干部石克芳的两个女儿，将老人8万元积蓄郑重交给街道，完成她们母亲最后的心愿——将这笔钱捐给大栅栏街道“综合包户”志愿服务项目，定向用于帮扶辖区孤寡、残疾老人。

“这份心意，是替我母亲，继续守着她爱了一辈子的胡同。”“其实一开始，我们俩特别懵。”姐姐（石克芳的大女儿）坦诚地笑了笑，“母亲今年年初走后那段时间，脑子里只有一个念头：她留下的钱，一定要用在最合她心意的地方。”

最初的想法很朴素：捐给敬老院，捐给孤儿院。但具体怎么捐、流程怎么走、钱能不能真正落到最需要的人手里，姐妹俩一点头绪都没有。

就在这时，她们不约而同地想到了大栅栏街道。“我抱着试试的心态打了个电话。”姐姐回忆道，“因为有很多不明白，我一开始问了好多问题，工作人员特别耐心。”

从准备材料到对接流程，从确定帮扶方向到制定使用细则，街道工作人员一步步帮她们捋得清清楚楚。得知她们希望精准帮扶困难老人后，工作人员第一时间对接了“综合包户”志愿服务项目——这是大栅栏街道打磨多年的金字品牌，有着成熟的入户走访、精准识别和帮扶机制。

“我们只有一个模糊的想法，是他们帮我们把这个想法变成了实实在在的温暖。”姐姐说，“我们相信大栅栏街道这个‘娘家人’。”

为什么偏偏是大栅栏？为什么一定要帮扶孤寡老人？答案藏在老人留下的一本泛黄的日记本里。

姐妹俩整理遗物时，翻到了这本日记。老人清秀的字迹，记载了20年在大栅栏街道工作的点点滴滴，记着她第一次上门帮扶的孤寡老人，记着暴雨中蹚着齐膝积水转移低洼院居民，记着除夕陪着空巢老人吃的年夜饭。

“她把一辈子都记在这本子里了。”姐姐轻轻摩挲着纸页，“1982年她刚到街道上班，第二年就赶上了全国第一份学雷锋‘综合包户’服务协议在大栅栏的正式签订。”正是从那时起，大栅栏街道成为志愿服务的发源地，“邻里守望、互帮互助”的火种在红墙下点燃，也在石克芳的心里扎下了根。

40多年过去，“综合包户”从最初的结对，变成响彻全国的金字品牌，而她也从一名年轻的街道干部，变成退休的老干部，但始终没有离开过这片街巷，没有放下过这些 “家人”。

聊起这次捐款，姐妹俩反复说：“真的就是一点小事，只是尽了一点心意。”“我们从小在胡同里长大，邻里之间互相帮衬，是刻在骨子里的习惯。”姐姐讲起了小时候的事，“那时候街坊谁家有事，整条胡同都过来帮忙。”

这种“邻里即家人”的观念，被母亲带进工作里。在大栅栏街道工作的几十年里，她帮扶孤寡老人，照顾残疾居民，走街串巷，嘘寒问暖。在她眼里，这从来都不是“工作”，而是“帮自己的家人”。

小时候，姐妹俩最常去的地方就是母亲的单位。母亲值班，她们拎着饭盒送饭；街道组织活动，她们跟着跑前跑后。这里的一砖一瓦，这里的叔叔阿姨，都是她们童年最熟悉的记忆。

退休后，老人还是总惦记着这片地方。书法班、绘画班、老干部春游，只要街道招呼，她从不缺席。身体硬朗的时候，还常拉着老同事们回办事处看看。

“她是想念那些一起走街串巷的日子，想念她为之付出了一辈子的这片街巷。”说这话时，女儿眼里闪着点点泪光。“我们只是开了个头。”姐姐认真地说，“钱不是最重要的，最重要的是有更多人能看到这些老人，能一起帮帮他们。”“比起慈善，我们更愿意说这是‘帮自家人’。”妹妹（石克芳的小女儿）补充道。

这句话，大概也是石克芳最想听到的。在大栅栏，有太多像石克芳一样的基层工作者。他们没有惊天动地的事迹，没有轰轰烈烈的誓言，一辈子扎根在红墙脚下的胡同里，用脚步丈量着每一条街巷，用真心温暖着每一位居民。

如今，他们中的一些人已经离开了，但他们留下的那份朴素的信念，正在以各种方式延续。8万元善款汇入“综合包户”的暖流，不仅会温暖许多困难老人的晚年，也让志愿火种在大栅栏代代相传。