央广网北京7月11日消息（记者 朱冠安）小区停车位不足如何解决？企业脱困有哪些政策支持？央产老旧小区改造怎么安排？这些百姓“急难愁盼”的操心事，现在有了当面沟通的新渠道。7月10日，北京市丰台区首场“街镇向群众报告工作会”在丰台街道举行。

今年，丰台区首次开展“街镇向群众报告工作会”，从7月到9月，全区26个街镇将陆续开展，各街镇相关负责人将向群众代表报告辖区基本情况、今年的重点工作、民生实事进展等。

报告会上，丰台街道党工委副书记、办事处主任赵培向群众代表介绍街道基本情况、重点项目发展情况、民生服务等方面的情况，并接受群众评议。群众可以现场直接提问，街道领导当场回应，确保“件件有回音”。当天，共有460名居民参会，他们当中既有长期关注社区建设的“两代表一委员”、热心社区事务的居民代表，也有驻区单位负责人、新兴领域从业者。

“不摆架子、不念稿子，用老百姓听得懂的大白话交流。”丰台区委社会工作部部长杨勇表示，向群众报告工作不仅是制度要求，更是密切联系群众、提升干部能力、精准破解难题、凝聚治理合力的关键举措。

会前，丰台街道三次探查民意，对收集到的问题进行归类分析，最终汇总形成“群众关切问题清单”，包括5820个接诉即办件、66个信访件和61个新增社情民意件等，覆盖养老服务、新就业群体融入等10类重点问题。上半年修了几条路、新增多少停车位，下半年老旧小区改造、乐学公园建设有何计划等都包含其中。

以此次征集问题为契机，丰台街道同步推动对历史问题“回头看”，促成对新增问题“马上办”，边征集、边解决。“老百姓‘家门口的事’就是我们的关注目标，希望通过搭建互动平台回应民生诉求。”丰台街道党工委书记贾晓方说。

据了解，为确保群众提出的每个问题都能得到解决，丰台区已建立完整工作闭环。各街镇将留存会议记录和影像资料，对群众反映的问题建立专门台账，处理情况将通过适当渠道向群众公开反馈，充分保障群众的知情权和监督权。