“真是多亏你们的帮忙了！”近日，农民工武某代表6名工友，将一面鲜红的锦旗送到北京市丰台区花乡街道，向帮助他们成功讨回欠薪的工作人员表达感谢。

2025年3月，武某等6人受雇于承包人刘某，在一处装修工地打工。“都快一年了，我们的工资还拖欠着，老板每次都说没拿到工程款，没钱付工资。”焦急的武某拨通了花乡街道对外公示的投诉举报电话。工作人员认真倾听诉求后，一边安抚他们的情绪，一边立刻启动调查协调机制，当天就摸清了具体情况。

该项目分包人刘某长期以未收到发包方工程款为由推脱支付工资，而发包方又以与几名工人无直接合同关系为由拒绝支付工资。工作人员联系分包人刘某，耐心阐明拖欠工资的法律后果和社会影响，多次进行释法说理和劝导，强调其法定支付责任。最终，刘某承诺筹措资金支付工人工资。

3月19日，在工作人员的现场监督下，刘某向6名农民工发放了全部工资，共计7.2万元。这场成功的调解，是花乡街道持续保障农民工权益的一个缩影。近年来，花乡街道便民服务中心已累计协调解决投诉案件1545起，补发工资1953万元，有效维护3000余名劳动者的合法权益。

为进一步保障农民工权益，4月29日，“花乡街道农民工权益保障维权中心”在花乡街道揭牌成立。不到3个月时间，该中心已成功调解劳动纠纷150起，积极协助农民工追讨欠薪，有效畅通了维权“最后一公里”。

“花乡街道农民工权益保障维权中心”规范化的工作流程、专业的服务团队和高效的响应机制，赢得农民工群体的信任与好评。下一步，花乡街道将深化总结试点经验，努力形成可复制推广的“1+6”标准体系（即一个中心平台+网格预警、能力提升、普法宣传、多元调处、智慧监察、标准规范六项机制），力争为全市农民工权益保障工作提供可借鉴的“花乡样板”。（来源：北京市丰台区花乡街道）