央广网北京7月14日消息(记者 庞婷)7月13日下午,北京市“两优一先”代表记者见面会迎来民生服务专场。环卫工人、神经外科医生、儿童福利院护理员、中学校长、街道党工委书记——5位来自不同民生领域的基层党员走到台前,讲述他们在一线为民服务的实践与感悟。

见面会现场(央广网记者 庞婷 摄)

付晨:“宁愿一人脏,换来万家净”

付晨是北京市东城区环境卫生服务中心时传祥所时传祥青年班班长。2007年从部队复员后,他来到东城区环卫中心,在一线粪便清运岗位一干就是近20年,每天抽运粪井10余座,清运粪便近10吨。

“宁愿一人脏,换来万家净”的时传祥精神,是付晨始终坚守的信念。他分享了一件印象深刻的往事。一次胡同抽粪作业中,一位修车大爷把三轮平板车挡在路中间,导致作业车辆无法到达点位,沟通未果后,他只能临时调整作业路线。“说实话当时心里也挺委屈,我们辛辛苦苦干活,本来就是为居民服务,怎么就得不到理解。”收工后,他没有赌气,而是换上便服主动上门找大爷拉家常,发现大爷家花池台子破损、地面坑坑洼洼,第二天就带上队员利用休息时间帮忙修好。此后,大爷态度完全转变,每次来作业都会主动帮忙挪车,夏天还送矿泉水。

“干我们这行,没什么高招捷径,就是把居民当自家人,多一分耐心,多一分贴心。”付晨说。他带领班组总结出“八点工作法”:粪车进街慢一点、搬挪车辆轻一点、遇到衣物小心点、粪井抽运及时点、管子控得干净点、遇到居民热情点、听到怪话冷静点、荣誉面前谦虚点,用精细服务做好胡同环卫保障。

张鸿祺:“让很多‘不可能’治愈的疾病成为‘可能’”

宣武医院神经外科主任张鸿祺,30多年来致力于脑和脊髓血管病的诊治。他带领团队啃下了脊髓血管畸形这个被称为“手术禁区”的世界难题,建立了国际上新的治疗体系和评估方法,其中最难的类型——髓内动静脉畸形,治愈率从30%提高到41%。

他讲述了一位令他难忘的患者。五六年前,一位20多岁的姑娘坐着轮椅来到诊室,婚后不久便背部疼痛、双下肢逐渐无力,靠轮椅生活。小两口哭着问他还能不能站起来,还能不能当妈妈。经过精细评估,张鸿祺团队在显微镜下历经八小时手术,完整切除病变。3个月后,她发来视频,已抛开轮椅拄着拐杖练习走路;半年后复诊,已能不靠任何扶持走5000步;去年冬天,她抱着1岁多的孩子来复诊。“这是我们当医生最幸福的时候,也是我们当党员医生的初心所在。”

同时,张鸿祺团队将AI技术应用在颅内动脉瘤的诊治上,使误差降到0.1毫米以下,提高了颅内动脉瘤风险评估精度,并创立“AI+治疗”神经介入手术治疗体系,为青年医生、基层医生装上了“智能导航”,使先进的诊疗技术、优质的医疗资源下沉,赋能基层医生。

田雪:“民生兜底不仅要护住温饱,更要守护服务对象的精神尊严”

北京市第二儿童福利院护理部主任田雪,2006年进入民政系统,二十年如一日守护着患有精神发育迟滞、智力和肢体多重残疾的孤残儿童。她牵头为每名服务对象建立“一人一档”全周期健康管理明细表,整合体检记录、患病台账和情绪监测,实现早期干预、精准养护。

在长期实践中,田雪摸索出了“圆梦四步法”——细心发现心愿、量身定制方案、温情陪护增强信心、加油鼓劲助力梦想,帮助服务对象重拾自信、融入外界。福利院里有个叫小帆的重度脑瘫患儿,一直卧床,四肢处于强直痉挛状态,但颈部以上活动灵活。细心的田雪发现,小帆常盯着别人用手机,眼里满是好奇。经过耐心相处,有一天小帆悄悄告诉她:“我也想用手机看看外面的世界。”

田雪和团队决定帮他实现这个梦想。考虑到小帆的身体状况,他们反复摸索,为他定制了“鼻尖操作手机”的专属方案,每天陪他实操练习。用鼻尖操作手机难度很大,简单点击都会让他满头大汗,没过几天他便想放弃。为了鼓励他,团队里的每个人都学着他的样子用鼻子操作手机,陪他一起练习。每次小帆有进步,大家就及时表扬,奖励他爱吃的小零食。直到有一天,小帆终于独立操作手机,还给田雪发来“谢谢”二字。“那一刻我激动得热泪盈眶。”田雪说,如今小帆已经能用手机看新闻、购物。

“每当下班,总有孩子追问我明天还来不来;卧床的孩子听见我的声音,便会开心地手舞足蹈、咿呀回应。我不只是护理人员,更是孩子们眼里的‘妈妈’‘姐姐’‘护士阿姨’。”田雪说:“民生兜底不仅要护住温饱,更要守护服务对象的精神尊严。”她将这份彼此温暖、互相治愈的真情,视为自己最割舍不下的牵挂。

夏青峰:“让每一个孩子都开出属于自己独特的花”

北京中学教育集团党委书记夏青峰从教37年。2013年受组织任命零起点创建北京中学,经过13年努力,学校形成了12年贯通培养格局,教育质量跻身北京市优质高中行列。

他提出“让学生创造性成长”的核心理念,用三个比喻阐释办学思路。

第一个比喻是“森林”。夏青峰说,他希望学校具有一种原始森林的生态。森林的特征不是整齐划一,而是丰富多样。在这片森林里,每一棵植物都有属于自己的姿态,开出自己独特的花——它们的高度不同、花期不同、生长速度不同,但每个生命都有着自己的位置和价值。这些年,北京中学努力尊重每个孩子的差异,尽可能支持他们成长为最好的自己,而不是用同一个模子去塑造所有人。

第二个比喻是“渔场”。夏青峰说,常有人说“授人以鱼不如授人以渔”,但他想再往前推一步——真正的教育,是要开辟一片渔场,让孩子们亲自下水去捕鱼。学校要尽可能让这片渔场“宽广辽阔”“有风有浪”,还要支持孩子去“个人定制”渔场,甚至“自创渔场”。北京中学所做的,正是激发孩子们的自主性,让他们向往大海,培养他们搏击风浪的胆气、驾驭航船的智慧,以及开创自己海域的创造力。

第三个比喻是“乐队”。夏青峰说,乐队里每个人既要表达自己,又要听见别人,更要跟着指挥。这个指挥,就是价值观,就是立德树人的根本方向。在北京中学,学校希望孩子们既成为最好的自己,又能心中有他人,学会与别人合作,成为对集体、对社会有贡献的人。一个人只有在集体中找到自己的位置,懂得聆听与配合,才能奏出真正和谐的乐章。

夏青峰说,北京中学确立了“一体两翼”的育人目标——“一体”是健康人格,“两翼”是爱国情怀和创新精神,牢牢抓住这三个确定性的基本素养,以应对未来的不确定性。“要想让孩子成为创新型人才,那他现在就要过上创新性的生活。”

韩天顺:“把民生工程建成群众满意的暖心工程”

大红门街道党工委书记韩天顺介绍,大红门历史上是明清皇家苑囿北大门,改革开放后发展为全国知名的服装纺织品集散地。新时代以来,服装批发业态全面退出,中央芭蕾舞团业务用房、丰台区政务服务中心、南中轴国际文化科技园、京东MALL等新地标拔地而起,地区发展实现了“华丽转身”。

辖区老旧小区占比超七成,房屋滴漏、管网老化是群众反映最集中的问题。街道摸索出入户“四问”工作法——一问群众“愿不愿意改”、二问“配不配合拆”、三问“改造方案好不好”、四问“施工安排行不行”。南三环边有一栋楼,老旧小区改造要拆开底商的吊顶,商户因闭店时间长损失大不同意,与居民之间矛盾逐渐激化。街道反复上门做工作,组织施工单位反复打磨方案,将每家商户的工期精确到天,将影响降到最低。居民组成的志愿者队伍自发帮助商户搬运物品,最终矛盾化解、改造顺利进行,居民和底商的关系也更加融洽。近五年,街道累计实施近50万平方米老旧小区改造,8000余户家庭的居住品质得到实实在在的提升。

他还分享了大红门管乐团的故事。这是一支由果园村土生土长的农民组成的群众文艺队伍,出于对音乐的热爱坚持了23年。街道请来中国歌剧舞剧院专业老师指导排练,帮他们对接舞台,这支农民管乐团最终走进了国家大剧院、人民大会堂、奥地利维也纳金色大厅。2024年,他们还代表中国民间文化力量参加了中国和科威特建交53周年文化交流演出。“我们要做的,就是把民生工程建成群众满意的暖心工程。”韩天顺说。

编辑:朱冠安
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