央广网北京12月5日消息（记者 庞婷）12月4日，北京市残疾人温馨家园“十四五”成果展在北京市残疾人社会服务中心举行。展览系统回顾了过去5年全市温馨家园的建设成就与创新服务实践，勾勒出基层残疾人综合服务网络从“全覆盖”向“高质量”迈进的清晰轨迹。

“十四五”时期，北京市残疾人温馨家园建设实现从“扩面增量”向“提质增效”的战略转型。截至目前，全市温馨家园总量已达1035个，实现街道、乡镇100%覆盖，年均服务残疾人超过244万人次，真正构筑起“横向到边、纵向到底”的基层服务坚实堡垒。

北京市残联紧紧围绕残疾人“急难愁盼”，以党建引领方向，累计建成温馨家园党支部550个；以协同凝聚合力，跨部门整合政策资源；以标准提升质量，出台服务清单与规范；更以科技与社会动员为双翼，推动服务模式不断创新升级。

温馨家园工作人员向参观者介绍福宝机器人功能（央广网记者 庞婷 摄）

展览现场，科技助残成为一大亮点。海淀区八里庄街道温馨家园带来的福宝机器人，可以完成血压、血氧、心电图、尿酸等多项健康指标的测量分析，并生成诊断报告，对于行动不便的残疾人或老年群体，该机器人还可实现线上问诊。八里庄街道残联工作人员崔征介绍，“十四五”期间，温馨家园还联动科技企业打造多元化智能服务场景，为辖区22户困难残疾家庭免费配置智能安全守护套装，解决日常安全监护难题。“我们为重残、鳏寡孤独老年群体配备了一键呼叫铃和智能监控系统，如果监控发现使用者长期未活动或发生危险情况，系统会实时发送短信给工作人员，我们会立即联系医生上门检查。”崔征说。

除了科技带来的“无障碍”，温馨家园里还弥漫着传统文化的芬芳与创造价值的喜悦。“十四五”期间，北京市着力推动帮扶性就业与职业康复劳动。其中，非遗手艺传承成为助力残疾人增收、实现社会价值的重要路径。

温馨家园工作人员正在制作手工艺品（央广网记者 庞婷 摄）

在展区，来自多家温馨家园的精美手工艺品引人驻足：栩栩如生的剪纸、编织精巧的花束、手串、胸针……这些作品大多出自残疾人之手。许多温馨家园积极引入非遗传承人作为志愿者或特聘教师，开设剪纸、刺绣、景泰蓝绘制、面塑等特色课程。残疾人在这里不仅学习了一门手艺，更在专注创作中获得了康复疗愈，在作品完成时收获了成就和自信。

残疾人制作的手工艺品吸引参观者驻足（央广网记者 庞婷 摄）

更重要的是，这些凝聚心血的工艺品正通过多元渠道走向市场。在京东商城创建的“爱立方”旗舰店，就是重要的线上销售平台之一，专门展示和销售残疾人的手工艺产品。线下，温馨家园也会组织义卖、对接企业礼品采购等。一针一线、一捏一塑，从技艺传承到产品变现，形成“传授—创作—销售”的良性循环，为残疾人家庭增加了收入，真正实现“赋能”与“增收”并行。

活动现场（央广网记者 庞婷 摄）

北京市残联副理事长杨泰峰表示，温馨家园建设是打通服务残疾人“最后一公里”的关键抓手。过去5年，这份“温暖答卷”成绩斐然。

展望“十五五”，北京温馨家园建设将持续深化。未来，将更加注重从基础性的“兜底保障”向促进“融合赋能”升级，构建“精准化+全周期”的服务模式。一方面，继续深化“智慧助残”，让科技更深入地融入康复、教育、就业、文化生活各环节；另一方面，持续拓展社会动员的广度与深度，鼓励更多社会力量、市场资源参与，打造“多元共治”的可持续助残生态圈。