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国际及地区旅客量今年已突破1000万人次
首都机场优化升级入境服务
暑期过半,首都机场迎来出入境旅游高峰,8月7日,首都机场全链条优化升级入境旅游服务,围绕航线网络、消费场景、服务体验、流程效率、旅游产品5个方面推出16条细化措施。
今年年初,携程集团在首都机场推出针对国际中转旅客的免费北京半日游,过境旅客中转时间超过8小时,即可免费参团,有专业双语导游带领游览长城或前门大街、天坛等景点。截至今年7月底,累计服务来自80多个国家的近5000名旅客,受到众多入境旅客的喜爱。如今,“免费北京半日游”服务柜台焕新升级,不仅为过境旅客提供免费半日游,还准备了定制化一站式行程解决方案,为入境旅客在行程规划、酒店及景点门票预订等方面提供帮助及优惠,满足不同市场、不同客群需求。
在便捷通关方面,首都机场协同北京边检总站在首都机场设置“临时入境许可”办理专区,提供一站式签发办理服务,推动临时入境许可签发效率提升60%,入境高峰时段的“双排并检”模式提升外籍人员通关速度约30%。同时,协同海关优化医学巡查、体温监测等卫生检验检疫环节的整体布局,有效减少旅客排队时间。
今年,首都机场还上线英文版官方小程序和App,并于8月5日开通“北京环球影城”直达巴士,助力旅客在首都机场顺畅出行。此外,首都机场航站楼内的7处行李一体化服务柜台,针对240小时过境免签的旅客,推出凭护照享单件行李最长3天的免费寄存服务。
据了解,截至8月6日,首都机场国际及地区旅客量突破1000万人次,较去年提前30天达成,预计全年将突破1700万人次。(记者 李博)
编辑:王进文
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