央广网蚌埠3月4日消息(记者徐秋韵 通讯员马锐超)农历正月十五,元宵佳节。蚌埠站候车大厅内,人潮涌动却秩序井然。与往日不同的是,空气中飘散着酒酿汤圆的甜香,人群中不时传出阵阵欢笑。一场以“元宵喜乐情暖旅途”为主题的活动正在这里温情上演,让南来北往的旅客在匆匆旅途中,邂逅了一份别样的节日温暖。

一场以“元宵喜乐情暖旅途”为主题的活动在蚌埠站温情上演(央广网发 蚌埠站供图)

一碗汤圆:舌尖上的团圆味道

上午九时,蚌埠站候车大厅一角,两大锅汤圆端上桌后,临时搭建的“暖心汤圆派送点”前排起了长队。志愿者们身着红马甲,将一碗碗热气腾腾的四色酒酿汤圆递到旅客手中,同时送上一句真诚的“元宵快乐”。

“没想到在火车站还能吃上热乎的汤圆,太暖心了!”因生意经常往来于蚌埠与商丘之间的旅客沈先生接过汤圆,连连赞叹。他告诉笔者,这些年经常坐火车出行,明显感觉到车站服务越来越贴心:“以前是我们遇到问题跑去找服务台,现在哪怕稍微在车次大屏前站一会儿,候车室里的工作人员和志愿者就主动来询问了。”

带着孩子回老家的李女士接过汤圆,蹲下身一勺一勺喂给年幼的女儿。“出门在外,这一口甜真暖心。”她笑着说,“孩子本来有点闹觉,吃到汤圆一下子就笑了。”

据统计,活动当天蚌埠站共送出汤圆数百碗。每一碗汤圆,不仅承载着节日的甜蜜,更传递着车站对旅客的温情关怀。对于许多奔波在路上的人来说,这碗不期而遇的汤圆,成了旅途中难忘的味觉记忆。

一盏花灯:指尖上的文化传承

如果说送汤圆温暖了胃,那么做花灯则点亮了心。

在候车大厅另一侧的“手工花灯DIY”区域,一群孩子正围坐在桌前,在车站工作人员的指导下专心致志地制作花灯。这里成了整个候车大厅最热闹、最有活力的地方。

“大家知道元宵节为什么要做花灯吗?”来自蚌埠站“青春Young学社”的青年讲师陈蓓一边演示制作步骤,一边向孩子们提问。她从宫灯、走马灯、祥灯的样式讲起,再到中式灯笼的横纵交错结构,将传统文化知识融入动手实践中。

6岁的朵朵在奶奶的帮助下,小心翼翼地将彩纸折叠、粘贴。半小时后,一盏红彤彤的宫廷花灯在她手中成形。“奶奶你看,我做的花灯!”她举着灯笼兴奋地喊着,“我要带它坐火车回家给奶奶看!”

旁边的姐姐在工作人员的指导下独立完成,他的奶奶在一旁帮忙扶住骨架,眼中满是欣慰:“现在孩子平时接触的都是手机平板,能有机会亲手做灯笼,感受咱们的老传统,特别好。”

“我们希望通过这样的活动,让传统文化‘活’起来,走进孩子们的心里。”旅客陈女士说,“在旅途中,在车站这样一个特殊的地点,用做花灯这样直观的方式,让孩子们感受到传统文化的魅力,比单纯说教要有意义得多。”

一座车站:旅途中的温情驿站

一碗汤圆,一盏花灯,看似简单,背后却是蚌埠站对服务理念的用心诠释。

“春运期间,我们持续提升旅客服务质量,强化安全保障措施,细化重点旅客预约服务、学生购票专窗等系列服务新举措,更好满足出行旅客基本需求和个性化服务诉求。”蚌埠站客运车间周倩书记介绍,在增设服务岗位的基础上,车站党团员突击队与铁路“小甜橙”志愿者们在候车室内以流动的步伐,让回家的路成为最美的风景。

猜灯谜区域同样人头攒动。“‘半青半紫’,打一字——”“是不是‘素’?”“‘摆起八仙桌’,对应一个法律名词——”“我知道,立案!”涵盖自然知识、人文历史、民法典等内容的趣味谜面,既寓教于乐,又让旅客参与踊跃。

活动的高潮出现在一位老人身上。75岁的王大爷独自一人从蚌埠乘车去南京看望女儿,原本有些落寞的他被热闹的活动吸引,不仅猜对了两条灯谜,还在志愿者帮助下做了一盏简单的花灯。“我要把这灯笼带去给外孙。”老人笑得合不拢嘴,“告诉他,这是爷爷在火车站做的,车站里过节,热闹得很!”

文化的温度,旅途的风景

元宵佳节,本是团圆的日子。但对于许多奔波在路上的人来说,团圆或许还在前方,旅途本身却也可以充满温度。

蚌埠站的这场活动,将传统节日文化与铁路客运服务巧妙融合。一碗汤圆,传递的是人与人之间的温情;一盏花灯,点亮的是对传统文化的传承。当南来北往的旅客带着这份温暖继续前行,蚌埠站不再只是一个中转的站点,而成为了旅途中一处有温度的风景。

正如一位旅客在留言簿上写下的那句话:“没想到赶路的日子,也能过得像个节日。谢谢蚌埠站,让我记住了这个特别的元宵节。”

候车大厅的广播响起,开往方向的列车开始检票。旅客们提着行李,带着汤圆的甜香和亲手制作的花灯,有序走向站台。而下一批旅客,又将走进这个充满温情的大厅,继续这场关于团圆与温暖的接力。

元宵一过,春节就算真正画上句号。但蚌埠站里这份“情暖旅途”的温度,却不会随着节日的结束而消散。它将融入日常服务的每一个细节,陪伴每一位旅客,走过春夏秋冬。

编辑:张琳琳
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