央广网宣城9月3日消息(记者徐秋韵 通讯员金宣)老有所食,方能老有所安。今年以来,旌德县民政局聚焦老年群体就餐诉求,持续优化老年助餐服务模式,通过完善服务网点、精准政策补贴、从严规范监管等多项务实举措,切实回应老年人最关切、最现实的就餐问题,让辖区老年人在家门口就能吃上安全、实惠、暖心的“幸福餐”,切实以精细化民生服务筑牢老有所养、老有所安的幸福底线。
走进旌阳镇南门社区南街老年食堂内,饭菜香气扑鼻而来,老人们正围坐一堂,享用着热气腾腾的午餐。鲜香软烂的馄饨面条,深受老人们喜爱。“这里离家近,面条馄饨味道也不错,价格还实惠,我们吃得放心又开心。”刚用完餐的社区居民张大爷笑着竖起大拇指。
老年助餐服务是居家养老、社区养老的重要民生载体,直接关系到老年人的生活质量与幸福指数。今年以来,旌德县民政局把老年助餐服务作为民生重点工程扎实推进,立足城乡统筹、因地制宜的工作原则,科学布局城乡老年食堂、助餐点位,持续织密养老助餐服务网络,全力打造便捷高效的15分钟老年就餐服务圈,让养老服务更有温度、更接地气。
针对高龄、独居、失能等特殊困难老年群体就餐需求,该县不断优化服务模式,在严格备案审核的基础上,推行家属、邻里委托带餐及代刷录脸结算服务,让特殊老人足不出户也能享受普惠助餐补贴和暖心就餐服务。
为切实减轻老年人就餐经济负担,该县健全完善“财政补助+个人付费”相结合的资金保障机制,落地落实差异化就餐补贴政策。根据老年人年龄层级、家庭困难类别分类实施餐费补助,精准靶向缓解老年群体的就餐经济压力。今年以来,已发放助餐补贴共计13.64万元。同时,该县全面推行“就餐刷脸”即时结算智能化服务模式,简化就餐核销流程,让老年人就餐、补贴核销更加便捷高效。
食品安全无小事,暖心服务有保障。旌德县民政局始终严守老年人“舌尖上的安全”,从严抓实老年助餐服务全链条监管。常态化对各老年食堂、助餐点开展安全生产检查,紧盯食材采购溯源、食品留样管理、消防安全、环境卫生等关键环节,压紧压实运营主体责任,筑牢食品安全防线。同时,建立健全常态化意见反馈与整改机制,通过不定期电话回访等方式,广泛收集老年人对菜品口味、餐食分量、服务态度等方面的意见建议,建立问题台账、实行销号管理。
小小一餐饭,浓浓民生情。下一步,旌德县民政局将持续聚焦老年群体急难愁盼问题,不断优化老年助餐服务体系、细化服务举措、提升服务品质,以精准化、精细化、暖心化的养老服务,持续提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。
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