央广网合肥8月6日消息(记者赵家慧 通讯员孙雨静)上午11点,志愿者刘智慧将煮好的鸡蛋青菜面装进保温壶,送到80岁老人林承铭家中。
这样温暖的送餐场景,在西园街道已经持续三年多。面对辖区老龄化率超18%、部分老旧小区高达28%的现实,西园街道探索“以老助老”互助养老新模式,成立居家养老互助合作社,一条“以老助老”的养老新路,正在烟火邻里间徐徐铺就。

“长寿面”送到高龄老人家中,老人为这份暖心的生日祝福点赞(央广网发 蜀山区委宣传部供图)
一碗面叩开千家门
西园街道60岁以上老年人口约1.6万人,高龄独居、空巢孤寡等老人约340人。“让低龄老人服务高龄老人”——因为低龄老人与高龄老人有相似的成长背景,沟通更有共鸣,服务也更容易被接受。同时,志愿服务也让刚退休的低龄老人保持社会连接,重获自我认同。
于是,由美虹社区党委发起,动员低龄老党员和热心居民加入,一支“银龄互助队”逐渐成型。社区又腾出一间小厨房,每当有高龄老人过生日时,一把挂面、两个鸡蛋、几片青菜,成本不过几块钱,却让老人们吃出健康和“家的味道”。
今年,西园街道把“一碗长寿面”项目纳入“为民直达工作法”,在6个社区全面推广落地。七里塘社区志愿者送面上门之余,还为老人测量血压、代取药品;汉嘉社区将送长寿面与健康科普有机结合;安居苑社区推动党员与独居老人结成“一对一”帮扶对子。各社区立足自身实际积极探索“一碗长寿面+”服务模式,不断丰富养老服务供给、拓展服务内涵,让老年群众居家养老更安心、更舒心。
一把钥匙托起邻里情
越来越多低龄老人实现从“被动员”到“主动参与”的转变,服务也从“送上一碗面”拓展为“搭把手、伴一程”的常态化邻里帮扶。
每天早上8点,67岁的王桂兰准时下楼,拿着82岁独居老人李奶奶托付的钥匙上门探望,察看老人身体状态、留意居家安全状况、协助分装药品。从“一碗长寿面”项目出发,西园街道将一份份邻里温情固化为制度化互助服务,创新推行“持证社工+党员志愿者+低龄老人”三级服务模式,动员身体康健、热心公益、居住邻近的低龄老人,同高龄独居、失能半失能老人结成帮扶对子。
目前,全街道已有128名低龄老人与152位高龄老人完成结对,累计开展上门探访、陪同就医等服务4700余次。参与服务的低龄老人平均年龄68岁,分别编入情感关怀、便民服务、健康服务、生活服务四类队伍,全街道已培育形成30余个邻里互助微项目,累计服务时长超25000小时。
一张网托起幸福夕阳红
“以老助老”不能只靠邻里情谊的“软连接”,更需要制度设计的“硬支撑”。西园街道成立居家养老互助合作社,吸纳4293名老年人入社。合作社结合老人身体状况分类施策,联动社会各方资源,让互助养老有组织、有制度、有温度。
街道推行“时间银行”积分激励机制,低龄老人志愿服务时长,既可兑换生活物资、养老服务,也可预存留待自身日后使用,践行“今天我帮人,明天人帮我”,构建银龄互助可持续闭环。
街道养老综合体内,红色助老地图格外醒目,75个助老微项目串联起120急救中心、社区卫生服务中心等23家共建单位。燃气企业免费安装泄漏报警器、家庭医生定期巡诊,把邻里间的“软关怀”织成兜底有力的养老安全网。
养老服务既要保障物质生活,更要充盈精神世界。街道开设书画、康养等公益课堂,组织低龄老人参与写春联、文艺展演等志愿活动。一座无围墙、有温度的“家门口养老院”日渐成型,累计服务老年居民4580名。
西园街道将运用“为民直达”工作法,整合资源,完善民主协商,做强专业服务,激活社区社会企业力量,凝聚多方合力,推动养老服务从“单点供给”转向 “全域覆盖”,让老年人共享发展成果、安享幸福晚年。
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