央广网合肥2月25日消息(记者鲍玉婵通讯员徐维好)新春的余韵尚未消散,长丰县市场监管局已迅速切换至“工作模式”,以饱满的热情投入到新一年的工作中,“您好!有事需要解答吗?”,“您好!我是合肥某某包装科技有限公司的,在办理企业迁移时,涉及到有关股东出资时间需要调整,不知怎么操作”。这是企业的一个咨询电话,窗口工作人员点开了“安徽政务服务网”(皖事通),全程予以帮助指导,咨询人满意的挂了电话。

强化政务服务管理,提升为企服务能力。新春上班第一天,要求窗口工作人员深入学习企业开办、变更、注销登记业务操作工作流程,持续不断强化窗口工作人员的业务“大练兵”,不断提高业务水平,增强工作能力,做到企业咨询服务“一口清”、业务办理“一次清”、企业开办“一趟清”,将方便留给企业,困难留给自己,实现企业办事更加便捷化。

采取线上线下相结合,畅通登记渠道“多元化”。线上实行“一网通办”平台,采取“智能审批+自助打照”工作模式,全面推行全程电子化申报;线下实行“一窗受理”,全面推行前台综合受理,后台审核,窗口统一出照;持续不断压减企业开办材料、压缩开办时间,实现一个环节、一套材料、一日办结,提升企业登记便利化。

强化政务服务效率,降低企业办事成本。强化政务服务“加速度”,审批流程“再瘦身”,让企业在新春伊始就能感受到政务服务的“温度”与“速度”。一方面,进一步优化审批流程,对于涉及企业复工复产的审批事项,如增加经营范围、企业迁移登记等,采取特事特办、急事急办,让企业能够尽快领到新的营业执照,为企业投入生产经营提供便利。另一方面,积极推行“不见面”服务模式,充分利用线上政务服务平台,引导企业通过网上申报、电子材料提交等方式办理业务,如企业开办“一件事”、企业迁移“一件事”等,实现企业“零跑腿、不见面”办理,降低企业往返办事成本。

上班第一天,通过线上平台受理办结企业开办登记9件、变更登记12件、注销登记6件;窗口受理办结7件,为企业节省了大量的时间和精力。

“企业的满意,就是我们的追求”。长丰县市场监管局坚持以群众需求为导向,围绕“便民利企”服务持续发力,积极营造更加宽松、舒心的办事环境,助力企业节后复工复产。

编辑:赵家慧
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