2025年以来，安徽省安庆市怀宁县紧扣司机群体流动性强、分散性大的特点，积极探索“组织覆盖、阵地支撑、服务暖心、治理融合”实践路径，有效推动司机群体党建与服务管理走深走实。

织密组织体系，推动有效覆盖。该县成立县交通运输和快递行业党委，下辖10个党支部，选派8名党建工作指导员常态化联系指导。通过“线上+线下”相结合方式，对全县货运企业、个体户、出租车及网约车平台开展“拉网式”摸排，动态掌握800余名从业人员底数，同步开展“双找”行动，精准识别流动党员53名，建立党员信息管理台账并动态更新。在此基础上，成立货车司机流动党员党支部和网约车司机行业党支部，转接4名党员组织关系，实现党组织“有效覆盖”、党员“动态纳管”。注重思想引领，组织党员司机赴邓稼先生平陈列馆接受党性教育，不断强化身份认同与责任担当。

建强服务阵地，打造暖“新”驿站。该县聚焦司机“吃饭难、休息难、学习难”等现实需求，在物流园区、高速服务区、商业街区等区域，统筹建成“司机之家”2处、暖“新”驿站25处。安庆物通天下物流有限公司倾力打造的“货车司机之家”，提供24小时自助超市、平价餐饮、低价住宿等一站式贴心服务，日均服务超200人次，成为广受好评的“温馨港湾”。持续拓展阵地服务功能，线上灵活运用“学习强国”“安徽先锋”等平台，推送学习资料70余期；线下结合“司机课堂”，开展交通法规、安全驾驶、权益保障等内容开展培训20余场，覆盖400余人次，有效提升司机职业素养与安全意识。

健全响应机制，做实暖心服务。该县建立健全“征集—倾听—响应”全链条诉求办理机制，聚焦工资拖欠、运费纠纷等突出问题，成立工作专班，依托12328、12345平台推动“接诉即办”，全年累计化解各类纠纷16起，实现响应率、解决率、满意率三个100%。协同网信、公安等部门建立风险联防机制，成功化解一起跨区经营矛盾，有力维护了行业稳定。此外，常态化开展夏送清凉、冬送温暖、迎“新”送福等关爱活动10余场，发放暖“新”大礼包300余份，组织免费体检100余人次，让服务更接“地气”、更暖人心。

推动治理融合，激活共治力量。该县建立“行业党委负责人联系党员司机、党员司机联系普通司机”工作机制，有效延伸组织触角，凝聚群体合力。积极引导司机发挥走街串巷、熟悉社情的职业优势，鼓励他们担任社区兼职网格员，2025年以来，累计反馈市政设施破损、安全隐患等线索20余条。同时，组织动员司机群体参与志愿服务，50余名网约车司机主动参与“爱心送考”，100余名司机积极投身文明城市创建。开展“最美司机”评选活动，表彰先进典型3名，相关做法获人民网、新华网等主流媒体宣传报道。（来源：怀宁县委宣传部）