央广网宣城12月31日消息（记者 张琳琳 通讯员 余祯霞）从发展涣散的“后进村”，到接连荣获“先进基层党组织”“民主法治示范村”等多项荣誉的“幸福村”，旌德县庙首镇东山村以党建为引领，创新推行“讲好微课堂、做好微服务、开展微治理”的“三微行动”，从群众急难愁盼问题入手，用“小切口”做好乡村治理“大文章”，让乡村治理细“治”入微，绘就了一幅生动的和美乡村新画卷。

旌德县庙首镇东山村（央广网发 旌德县委宣传部供图）

几只板凳，村间地头，没有讲稿，没有主席台。冬日晌午，在庙首镇东山村，村书记秦钱富坐在村民中间，用乡音土语拆解着党的二十届四中全会精神，简单而质朴，他们管这儿叫“板凳会”。这样的“板凳会”时常会在村里的各个角落上演，有时在村头，有时在田垄，有时就在村民家中的小院里，不拘泥于场合。

“就像拉家常，村书记用咱老百姓听得懂的话，讲国家的大政策，说说村里下一步怎么干。”东山村村民张明喜乐呵呵地说。

从制度讲堂到农家院落，“板凳会”这种微课堂形式让政策宣讲沾上了烟火气。2025年以来，这样的“庭院小讲堂”“板凳会”已开展了20余次，内容既囊括政策宣讲、精神解读也包含特色种养业、创业技能培训等各个方面。

板凳会现场（央广网发 旌德县委宣传部供图）

政策的“天线”接上了地气，服务的“地线”也直接通到了百姓的家门口和心坎上。

前不久，东山村72岁的周有清不小心烫伤了，行动不便。这边求助买药膏的电话刚打出去没多久，那边村干部陈丽君就急匆匆地买来了，又耐心细致地讲解了使用方式。在东山村，这种细致入微的服务可不是偶然发生的。行走在东山村里，不难发现，这里家家户户的门前都贴着一张粉色的“便民联系卡”，上面村“两委”干部的电话号码一目了然。

东山村党支部书记村委会主任秦钱富回忆：“我们这届班子成员刚上任时就想着怎样能更好地服务大家，于是我们在每家每户门前都张贴了便民服务卡，老百姓有什么诉求，可以通过这个上面的电话号码联系我们村‘两委’干部，我们第一时间进行上门进行服务。”

便民服务卡（央广网发 旌德县委宣传部供图）

有困难找支部，东山村党支部紧贴民众需求，优化“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”服务模式，将“微服务”融入日常工作中。今年以来，村党支部答复群众咨询事项80件、上门服务群众52次、为群众代办事项26件，收集的15件群众意见建议全部办结，同时结合群众反映的村级产业基础薄弱、联农带农成效不足的问题，还成功招引特色农特产品仓储及“线上+线下”销售综合体等3个项目落地。

不仅如此，东山村还全面系统开展乡村治理，将村级事务化成一件件治理细节，让“微治理”融入百姓生活的方方面面。不久前，村民小祥家因家庭琐事闹了矛盾，得知消息后，村干部和村里“五老工作室”的老党员翟光荣很快上门调解，没有生硬地说教，翟光荣如同一位自家叔伯，从人情事理讲到家庭和睦，很快缓和了紧张的气氛。

“‘五老工作室’是在村里牵头组织下成立的，我们五个老人也是想发挥一点余热，各自用好自己的特长和优势，帮帮大家调解一点邻里纠纷，让村子更和谐地发展。”翟光荣说道。

通过“积分制”激发村民参与治理积极性（央广网发 旌德县委宣传部供图）

为了更好地进行村级事务管理，东山村将全村精细划分为3个网格，并广泛发动老党员、老干部、老教师等威望高的长者组成调解队伍，构建起“快速响应、温情化解”的机制。近两年来，类似这样被成功化解在网格内的矛盾有60余件，实现了“小事不出网、大事不出村”。同时，村里还通过“积分制”激发村民参与治理积极性，通过选树典型弘扬新风，建成的反电诈主题广场有效守护了村民“钱袋子”，自治、法治、德治相结合的“微治理”，让村庄充满温情与活力。

秦钱富表示：“下一步，我们东山村将继续以党建为引领，发挥主体作用，整合各项资源，创新治理模式，持续深化三微行动，以小切口惠及大民生，带领辖区群众继续创造幸福，传递幸福，共享幸福。”