央广网滁州12月18日消息（记者 刘浩 通讯员 孙涛）在滁州市琅琊区丰山街道龙池社区，一场以“社志融合”为核心的基层治理实践正悄然推进。从西涧一村“左邻右理”理发店的暖心服务，到义仓小站的多元便民举措，再到遍布社区的志愿服务阵地，龙池社区以居民需求为导向，从小切口做好民生大文章，让四中全会精神在基层落地生根，绽放出共建共治共享的治理之花。

“小朱理发细致，还不给咱老人收钱，心里真舒坦！”80岁的张正福老人坐在“左邻右理”理发店里，看着镜中清爽的发型，连连向店主朱国婷致谢。50岁的朱国婷有着20多年理发经验，社区发出公益倡议后，她毫不犹豫地将自家经营的理发店升级为公益服务点。“社区里老人多，出门理发不方便，我有这门手艺，能帮上忙心里也踏实。”朱国婷说。如今，她的理发店不仅为80岁以上老人提供免费理发服务，还推出“邻里首次光顾免单”政策，累计服务居民已超50人次，成为社区邻里互助的标志性阵地。

2025年9月建成的义仓小站自投入使用以来，始终人气爆棚。这个由党建引领、社工搭框架、志愿者强落实的服务平台，精准聚焦居民“急难愁盼”，构建起“一站式”便民服务体系。走进小站，货架上整齐摆放着常用工具、应急药品、非遗手作材料等物资，墙上的服务清单清晰列明了义务维修、代购代办、非遗体验等10余项服务。“以前家里电器坏了，得自己找维修师傅，现在一个电话，志愿者朱大哥就上门了，手艺好还不收钱。”居民李阿姨说的朱大哥，是社区退休职工朱孝仁，如今他每天都会到义仓小站“报到”，免费为居民维修家电、检修线路。

在义仓小站的带动下，社区的便民服务阵地不断拓展。小区广场上的“彩虹广场服务角”每周五定期开放，志愿者们为居民提供健康义诊、政策咨询、免费磨刀等服务；楼栋里的“小板凳睦邻驿站”成为邻里交流的“连心桥”，大家围坐在一起聊家常、提建议，不少邻里矛盾在轻松的交谈中化解。“这些阵地虽然不大，但精准对接了居民需求，让志愿服务触手可及。”社区社工吕波介绍，目前社区已形成“1个义仓小站+ N个便民服务点”的志愿服务网络，覆盖社区8个小区、1200余户居民。

志愿服务的蓬勃发展离不开多元化队伍。龙池社区志愿者中有“技能达人”朱国婷、“维修能手”朱大哥，还有退休党员、在职职工等组成的各类服务队。退休党员刘阿姨每天带着政策手册走楼栋，用通俗语言讲解养老、医保政策。目前，社区志愿服务队已达200余人，开展活动600余场，服务时长超5000小时，成为基层治理重要力量。

在这个过程中，龙池社区党委充分发挥战斗堡垒作用，将志愿服务与基层治理深度融合，搭建多元平台吸引居民参与。通过建立“居民需求清单”“志愿者资源清单”“服务项目清单”，形成“群众点单、党组织派单、志愿者接单、群众评单”的闭环模式，精准对接居民急难愁盼，实现“民有所呼、我有所应”。同时，社区社工发挥专业优势，通过培训、设计项目、协调资源提升志愿服务专业化水平。社区还定期开展志愿者表彰活动，评选“最美志愿者”“优秀志愿服务项目”，激发大家参与志愿服务的积极性。

如今的龙池社区，邻里关系更和睦了，社区环境更优美了，居民的幸福感、获得感不断提升。在“左邻右理”理发店里，时常能听到老人们的欢声笑语；在义仓小站里，志愿者们忙碌的身影成为最美风景；在“小板凳睦邻驿站”，邻里间的暖心故事每天都在发生。

“基层治理没有终点，只有连续不断的新起点。”社区党委书记孙涛表示，龙池社区将不断完善便民服务阵地建设，创新志愿服务模式，吸引更多居民参与社区治理，让社志融合的种子在基层土壤中生根发芽、开花结果，为提升基层治理效能、建设和谐宜居社区注入源源不断的温情与活力。