合肥包河：为城市精细化管理提供坚强组织保障

仲夏时节，漫步在合肥市包河区，道路两侧绿树成荫，街边游园游人如织，流动摊点规范有序，小区活动精彩纷呈，展现出一幅生机勃勃景象。合肥市包河区深入践行城市精细化管理目标要求，坚持党建引领城市管理，全区广大党员干部群众以实际行动践行精细化管理理念，共建共享宜居宜业美丽包河。

发扬党员先锋作用筑强精细化管理战斗堡垒

每周三下午，合肥市包河区骆岗街道安粮中心小区党支部书记张文君都会准时赶到安粮中心小区的小广场和群众面对面收集意见建议，从去年“两委”进小区全面开展以来，这已经成为张文君的工作日常。

张文君介绍说：“2025年以来，我就收集到了群众意见36条，其中35条在上级的支持下得到了妥善解决，一批群众的痛点难点的化解，使群众的满意度得到提升。”张文君笑着说道：“如今我们在群众中的形象更亲切了，也更可靠了。”

群众无小事，枝叶总关情。2025年以来，包河区在“两委”进小区工作的基础上进一步深化“窗帘之约”为民服务理念，依托全区615个小区党支部，以社区“两委”为骨干，组建党员志愿服务队595个，解决难题4000余个，让群众的小事难事烦心事得到最大程度解决，让群众对党建引领城市精细化管理可感可及。

6月11日，合肥市包河区骆岗街道陆集社区开展“两委”进小区工作征集群众意见（包河区委组织部供图）

在包河，党员的身影不仅活跃在党建引领社区治理的最前沿，更冲锋在应急处突的第一线。近期，合肥市强对流天气频出，雷雨大风呼啸而至，雨幕之中，包河区各个主干道易涝点都会出现排涝工作人员忙碌的身影，来自包河区农林水务局党员防汛突击队的韩瑞佥也是其中的一员。

“今年我们全区没有产生任何内涝，这和我们未雨绸缪精细化防汛是离不开的，梅雨季节来临之前，我们农林水务局根据市委、区委城市精细化管理的要求，及时组建了防汛应急队伍，像我这样的老党员，肯定要冲在最前面给大家做个示范。”韩瑞佥说道。

激励干部担当作为提升精细化管理服务水平

步入有着包河“智慧大脑”之称的包河区网格化服务管理中心，包河区网格中心副主任孙莉莉正在对全区大共治案件办理进行指挥调度。

据了解，包河区共划分出779个网格，有网格员1185人，日均处理案件1600余件，已经成为政府和群众之间不可或缺的连心桥。在网格中心工作的几年里，加班加点成为孙莉莉的常态，在孙莉莉和其同事的共同努力下，包河区网格中心先后两次被评为人民网网上群众工作民心汇聚单位，包河区12345热线工单办理时间稳定低于全市平均水平。

“相比我们的工作，一线的工作人员更加辛苦”。孙莉莉笑着说道。

华灯初上，包河区城管局党委委员、执法大队大队长林斌仍然坚守在摊点规范一线。如今的包河区龙川路与大强路西北角热闹非凡，50个标准化摊位在暖黄色灯光的映照下整齐排列，美食的香气四溢，食客们的欢声笑语此起彼伏，一幅充满市井烟火气的美好画卷徐徐展开。

6月24日晚，合肥市包河区淝河镇龙川路与大强路西北角摊点疏导区井然有序（包河区委组织部供图）

然而，谁能想到，这里曾因摊点占道经营，导致交通拥堵，引来居民投诉不断。近年来，由于多种原因，全区摊贩摊点日益增多，占路经营、油烟扰民等现象频频出现，群众意见大，执法矛盾多。

林斌感慨地说：“为了破解这一难题，我们发扬磨破嘴皮、踏破脚皮的精神，宣传劝导、疏堵结合，先后取缔活禽宰杀等摊点300余处，探索设立摊点疏导区38处，终于取得了目前全区摊点基本规范的良好局面。”

合肥市包河区委组织部相关负责人介绍道：“我们坚持在编制资源、人员力量上向城市精细化管理一线倾斜，选优配强城市精细化管理一线干部队伍，秉持着“有为有位、吃苦吃香”的鲜明选人用人导向，坚持在一线考察和识别干部，2025年在城市精细化管理一线提拔（晋级）孙莉莉、林斌等24人。

发挥科技产业优势为精细化管理再添新翼

在城市精细化管理中，科技和产业的力量一样不可忽视。今年年初，家住包河区滨湖世纪社区的许良秀体验到了人工智能参与城市管理的新事物，社区结合DeepSeek上线的“世纪AI小程序”帮助其解决了医保办理的难题。这样的场景还出现在包河的很多角落，据统计，包河区先后建设了独居老人安全守护、养老院消防水压监测等17个智能应用场景试点，让人工智能为城市精细化管理增加科技色彩。

低空飞行也在包河的城市化管理中得到了充分应用。最近，在滨湖新区徽州大道路段，不少市民惊喜地发现非机动车乱停乱放堵塞道路的现象大幅减少，路面变得宽敞整洁。这一显著改善，得益于包河区无人机巡查的有效实施。除了用于监管盲区、重点区域的巡检，包河区还充分发挥无人机快速、高效的特点，通过“空中巡拍+地面巡查”立体模式，为城市精细化管理注入新动力。