央广网合肥8月25日消息(记者徐鹏 通讯员康超)日前,安徽声云智能科技依托4G智能胸牌终端与AgentBotAI分析平台,探索可穿戴设备在医疗卫生领域的落地应用,为院外医疗服务实现过程留痕、数据归集、人员管理提供技术解决方案,助力基层医疗服务提质增效。

这款4G智能胸牌采用轻量化穿戴设计,整机仅重30克,支持别针、磁吸两种佩戴方式,医护人员佩戴在工作服上,不会对问诊查体、换药护理、血压血糖测量等常规诊疗操作造成干扰。设备搭载北斗+GPS多模融合定位,完整留存医务人员外勤服务轨迹。面向乡村巡诊、社区分片随访工作,医疗机构可按需设置电子围栏,划定、规范巡诊服务范围;设备自带一键紧急求助功能,医护人员入户走访、下乡巡诊遭遇突发状况时,一键即可触发告警并同步实时位置,为一线医务工作者构筑安全保障。

音频采集方面,胸牌搭载多麦克风阵列,运用DSP降噪、AGC自动增益技术,即便面对居家电视噪音、社区义诊现场嘈杂人声等复杂环境,仍可做到清晰拾音。服务音频可安全上云存储,通过AgentBotAI平台完成高精度语音转写,把医患对话转化为可检索的文本资料。

开展慢病随访,系统可自动梳理提炼患者诉求、血压血糖监测结果、用药调整建议、复诊随访计划;上门护理场景中,自动提取护理操作重点、患者身体反馈、居家康复注意事项;药学上门服务时,智能识别用药禁忌、服药频次、不良反应提示等核心业务信息,自动生成服务记录素材,大幅降低医护人员手写录入档案的重复工作量,让医护人员把更多精力投入诊疗本身。

“医疗场景的数据使用严格恪守医疗隐私、病历信息管理相关规定,设备支持本地存储、云端管控两种模式可选,配套开放API接口,在落实权限管控的基础上,能够对接医疗机构现有HIS、家庭医生签约管理系统,将随访结构化数据归入居民健康档案,打通院外服务的数据闭环。”安徽声云智能相关负责人表示,整套方案不替代实际诊疗工作,属于辅助工具,实现服务全过程客观留痕,适配基层家庭医生慢病入户随访、互联网+居家护理、乡村巡回义诊、药学上门指导、社区家庭病床等多类业务,为服务质量管控、纠纷溯源、绩效考核提供客观可追溯依据。

针对基层医疗质控管理,平台基于合规采集的数据,统计随访频次、上门服务时长、慢病宣教次数等多维度指标,为机构开展服务质量评估、人员绩效考评提供数字化支撑,转变以往依靠台账报表开展考核的传统模式。出现医患纠纷争议时,经授权调取完整服务记录,还原现场沟通全貌,为矛盾调解提供客观凭证,维护医患双方合法权益。

编辑:鲍玉婵
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