央广网池州6月22日消息（记者赵家慧 通讯员张冬冬）打卡观摩、角色互换、现场建言——近日，池州市贵池区税务局请来一群特殊的“检验员”，他们以“税费服务体验师”的身份走进办税服务厅，实地感受办税缴费各环节的规范运转，在征纳互动中校准合规经营理念。

在税务干部的引导下，体验师们一路走、一路看、一路操作。从导税台前的精准分流，到自助办税区的发票代开、凭证打印、申报缴税等高频业务规范运转；从综合窗口“一窗通办”“容缺受理”的标准化流程，到特殊群体绿色通道的衔接机制，每一处都有税务干部细致讲解、实景演示。

不少体验师边走边看边问，一位置身其中的池州市三骏财务咨询管理有限公司财务人员胡飞飞坦言：“以前只关注自己经手的那几个环节，今天完整看下来才发现，每个节点都有严格的操作规范，环环相扣，办税才能不出岔子。”

参观刚结束，体验师们便坐到了办税窗口前，从取号、提交资料到审核办结，自主办理高频涉税事项，大家不但亲手操作，还格外留心起业务流转是否顺畅、资料审核要点有哪些、系统提示是否清晰明了，把办税过程中对规范操作的理解一一记录下来。

“政策解读能不能多结合实际案例，把合规边界讲得更清楚？”“申报环节的风险提示能否前置，让小问题在提交前就能自查自纠？”……

在随后召开的税企座谈会上，体验师们结合实操感受和日常工作实际，围绕政策宣传辅导、操作规范指引、涉税风险提醒等方面踊跃发言，人手一份反馈表，既谈感受也摆问题。一条条建议被税务干部认真记录在案，对收集到的意见建议逐一梳理、逐条研判、逐项落实，把体验师的“真知灼见”转化为推动规范执法、引导合规经营的实招硬招。