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中国线上咨询App现在成为海外华人看病新途径

2017-09-15 10:52:00来源:央广网浙江频道
  央广网杭州9月15日消息(记者 张国亮)近日,一篇由海外留学生依据亲身经历写就的《宁死不上救护车,说的就是我们这些留学僧》在微博上广为流传。文章通过吐槽留学生群体在美求医期间遇见的“雷人雷事”,引发留学党、华人圈内的广泛共鸣。
  而文章作者最终选择通过国内线上咨询App阿里健康解除病痛的看病攻略,也给当前正身处海外的华人华侨带来一些启发,亦成为国内互联网+医疗如荼发展的一个小注脚。
  “中西完全不同的医疗体系和医治理念,对于留学生和游客这样的‘异乡人’来说,完全可以说得上是一次大冒险。”《宁死不上救护车,说的就是我们这些留学僧》一文作者、目前正在美国亚利桑那州深造的刘同学写到,旅美多年,写Paper(论文)、租房子、买车卖车、F1学生签证濒临到期等等磨难与看病相比,都只能是小巫见大巫。
  刘同学与他身边的华人同学,或多或少都有些不甚愉悦的就医经历:国外医生对于一些伤风感冒、跌打损伤、皮肤病之类的小伤小病,原则都是“不干预、少用药、自然痊愈”;而中国人的求医诉求更多的是希望能尽快治好,同时从用药到手术都尽量不要留下副作用。中西医疗理念的不同,导致生活在欧美的中国人,在看病就医时,较难获得“对症下药”的机会。此外,医患双方相互沟通时难免产生语意误差,更加剧了矛盾。
  近日,荨麻疹复发的刘同学算好时差,在美西时间晚八点(北京时间早十点)使用淘宝账号登陆阿里健康App,与北京陆军总医院皮肤病主治医生廖勇发起远程图文咨询,半小时下来仅花费20元人民币。
  刘同学自述,荨麻疹并不在其大学购买的医保覆盖病种名录中,因此如选择去实体医疗机构求医,需自行承担高昂的诊疗费用;而通过App与国内的专业医生进行远程咨询,再根据其开具的药方去实体药店购药,无疑更会“过日子”。
  “如果在境外,一些小伤小病完全可以依靠在线咨询工具进行诊断。稍微严重点的还是应该去看当地的医生,这个时候就别太计较钱了。不过即使是医院,美国的医院系统也有不少槽点,要么就一层一层往上推,要么就去挂急诊,费用高昂,经常听到宁死也不上救护车的留学僧…”刘同学写到。
  “没有保险的前提下,美国一般大医院科室的门诊费在400-500美金左右,加上药费前后估计需要700多美金。”某出境游资深从业者指出,对于在美短期停留的游客、陪读人员而言,他们大多数都没购买保险。在这种前提下,像皮肤病这些依靠用户上传皮肤症状图片即可评估的病种,以及跌打损伤类的小伤病,通过App以图文咨询的形式与国内医生发起远程咨询,性价比非常高。
  “因为发起的是图文咨询,所以跟大夫的沟通需要打字和上传图片,花费了一点时间,不过医生的服务非常细心,感觉比真人在国内实体医院看病时说的话还多。”刘同学表示。
  同根同祖,血脉相连,国内的医师与药师与海外华人患者在心理上更为贴近,通过线上咨询,患者在远程咨询时就有了“家人”的关怀和理解。对话平台上熟悉的中文“您好,非常高兴由我为您提供咨询服务”,电话咨询上亲切乡音的一声关怀、一句问候,能快速帮助同胞消除疑虑,驱走不安。
  墙内开花墙外香,近年来,国内互联网+医疗如火如荼的发展,让远程线上咨询这一快速、高效发起医药咨询的就医形式,成为越来越多人的看病首选;其收费合理、高性价比的产品特点,更是让各类线上咨询App在海外华人圈中悄然走红。
编辑: 傅炜如
关键词: 互联网;医疗

中国线上咨询App现在成为海外华人看病新途径

近日,一篇由海外留学生依据亲身经历写就的《宁死不上救护车,说的就是我们这些留学僧》在微博上广为流传。文章通过吐槽留学生群体在美求医期间遇见的“雷人雷事”,引发留学党、华人圈内的广泛共鸣。