央广网宁波4月1日消息(记者张雯雯 通讯员郑瑶)1日上午,宁波市鄞州区白鹤街道在全市率先启动宁波市退役军人社会心理服务保障试点,旨在促进退役军人服务保障和社会心理服务两大体系融合,构建具有军人特色的社会心理健康服务新模式。
  据了解,宁波全市有退役军人约21万,各类退役军人服务站3000家,而像白鹤街道这样以心理服务为特色的还是全市首家。
  “针对本辖区退役军人的特点和心理服务需求,我们打造了三个阵地,建立了三支队伍,推出了三种模式。”白鹤街道人武部部长徐东潮介绍,白鹤街道新落成的“心晴驿站”就是三个心理服务阵地之一,重点开展专家坐诊、专题讲座等活动。驿站设有个人咨询室、团体活动室、心理评估室等,主色调“薄荷绿”让曾经的“橄榄绿”们倍感舒心。 
  目前,白鹤街道已组建了“专家+友邻+志愿”的心理服务队伍,由浙江省荣军康复医院心理卫生专家提供专业支撑,以“轮值站长”为群体纽带及时发现和初步化解日常中的心理问题,通过志愿服务方式提供心理咨询和矛盾调解服务。
  “我们的任务,就是要用真诚打开退役军人的心扉,倾听他们的生活和故事,化解他们的忧虑和困惑。”身为退役军人的志愿者代表胡嘉辉说道,当年退伍后是服务站的退役老兵志愿者驱散了他心中的迷茫,现如今他也成为了志愿队的一员。
  据悉,现白鹤街道还推出了7大项10个类别“心理服务产品”,实现月月有活动、周周有坐诊、实时可咨询。宁波市退役军人事务局副局长徐建祥表示,将争取在一年左右的时间内,逐步建立并完善“专业指向贴合”“服务资源融合”“实际需求吻合”的“三合”式全生命周期退役军人心理健康服务机制。